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是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,

是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:bengjianmei
提问时间:2012-12-04
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在淘宝网买东西,我已经付了钱,卖家未按约定时间发货,买家未收到货,申请退款,但卖家又说发货。

退款编号: 5107135762232 申请时间: 2012-07-13 14:58 退款类型: 卖家已发货,买家未收到货,全额退款 退款状态: 退款申请等待卖家确认中 退款金额: 10.00 元 退款原因: 未按约定时间发货 退款说明: 卖家未及时发货,单方面违约

心中的男人 已过期 2012-07-13 回复(2)

我淘宝出售游戏币,我已经发货,买家说没收到退款了,淘宝介入说我证据不足要退款

我网络出售虚拟游戏币,我已经发货,买家却说没收到货,我与买家游戏里联系好是另个号收货的。有游戏聊天截图,现在淘宝介入维权,说游戏聊天截图无效,只能旺旺聊天记录截图。我没法提供。淘宝认定买家可以退款成功。总计金额1300元。我去报警了,警察说无法立案。还有什么途径解决,如果诉讼,是诉讼淘宝还是买家。赢面有

wlg417 已关闭 2012-08-16 回复(0)

我淘宝出售游戏币,我已经发货,买家说没收到退款了,淘宝介入说我证据不足要退款

我网络出售虚拟游戏币,我已经发货,买家却说没收到货,我与买家游戏里联系好是另个号收货的。有游戏聊天截图,现在淘宝介入维权,说游戏聊天截图无效,只能旺旺聊天记录截图。我没法提供。淘宝认定买家可以退款成功。总计金额1300元。我去报警了,警察说无法立案。还有什么途径解决,如果诉讼,是诉讼淘宝还是买家。赢面有

wlg417 已关闭 2012-08-16 回复(0)

淘宝购物 ,买家买的是虚拟宝贝.付了款.卖家已发货.现在买家又申请退款...卖家该怎么办.??

买家付款了.卖家为买家充值发货了.买家现在不想要了.说退款去看病.现在要求客服介入.卖家要怎么合作客服??

wuchufa 已过期 2012-08-21 回复(2)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,拘留15天。此卖家因为不讲信用发货,不用我想用的快递我才退款,退款后第二天,她才点击发货,我一看根本

神死过 已关闭 2012-10-10 回复(0)

我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片不是我们寄给她的

我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子,她拍了别的裤子的图,我应该怎么办?

308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

淘宝买家已经申请退款,而且退款成功了。买家却又申请违背发货时间投诉卖家。

买家购买代购商品,说第2天发货,但是因为代购,专柜缺货,所以联系她申请退款,【购买页面上有写过:因代购,没有货是需要麻烦买家退款的,有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿,我们没有同意补偿他,买家就隔了3天申请退款,我们同意了退款申请。退款成功后,买家就直接以违背发货时间,投诉卖家。卖家怎么做呢?

1181131210 已关闭 2012-11-17 回复(0)

我是淘宝卖家新手,买家拍了我的东西没付款 我发货了.然后和买家联系不上了.该怎么办

我是淘宝卖家新手,买家拍了我的东西没付款 然后买家冒充淘宝官方要求我发货 我就发货了.但是买家一直没有付款 和买家联系不上了.这些证据都有.该怎么办

15106265452 已过期 2012-11-23 回复(3)

我在淘宝网上买的手机不满意,卖家答应退货退款,但卖家收到货后不退款,网店也关了,手机也失效了

我在淘宝网上买了一个手机是假货 我退货了 卖家也同意退款 但是我货退回去之后 就一直没给我退款 网点也关了 手机也关机怎么办 向淘宝投诉了 说已经监制了 而且他淘宝里没钱给不了我 我要上诉 需要什么流程

q28120688 已过期 2012-11-29 回复(2)

买家淘宝收到货,10多天点退款,退款成功后,不退货,怎么办?

我是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(3)
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