您好，我是开淘宝店的，5月29号有买家拍下我产品，收到产品后

您好，我是开淘宝店的，5月29号有买家拍下我产品，收到产品后说味道不对有中药味是否添加川贝；因客服人员不了解产品错误回答了买家有添加，我产品没添加川贝，产品标示也没写川贝，可是买家抓住客服的回答进行威胁说不赔偿就起诉，为了省事我当时与买家协商因客服错误的回答了买家的问题做出赔偿3175元终结，我想咨询这种情况下我可不可以起诉买家敲诈勒索呢，应该去什么部门投诉

您好，我和一位买家在淘宝上进行一笔二手商品交易，买家在收到货物时在快递员在场的情况下打开验收

您好，我和一位买家在淘宝上进行一笔二手商品交易，买家在收到货物时在快递员在场的情况下打开验收，发现商品包装盒有损坏，但仍旧签字接收，然后要求我退款，我是否有权拒绝？从法律意义上看签收是否已代表确认商品无问题？

您好，我是淘宝卖家，在网上开的手机话费充值店，买家在收到货后继续申请退款

您好，我是淘宝卖家，在网上开的手机话费充值店，买家在收到货后继续申请退款，谎称没有收到恶意退款，由于自己疏忽没有在规定时间拒绝退款，淘宝就把钱退回去了。金额是500，可以报警立案吗？淘宝可以作证充值成功。个人觉得淘宝系统不完善，话费充值后买家是没有办法退回话费的，但是淘宝却允许其申请退款，而且我们用的

您好 我是淘宝卖家 前段时间有客户要求退款 ，我们这边已经把款退了 并要求买家 把收到的物品退换

您好 我是淘宝卖家 前段时间有客户要求退款 ，我们这边已经把款退了 并要求买家 把收到的物品退换 。 可买家不返还物品 怎么处理？

您好，我想咨询下关于淘宝交易买家凭主观感受差评卖家所售商品为假冒伪劣产品

您好，我想咨询下关于淘宝交易买家凭主观感受差评卖家所售商品为假冒伪劣产品，针对该买家差评内容卖家联系了买家并在线上出示了产品的原产地证、品牌授权书以及进口报关单，但是买家依然凭主观感受认为进口商品做工不应该是粗糙的（塑料制品有明显接缝），针对这种情况我是否可以通过法律途径来维护我自身权益？

陈律师您好！我昨天收到一个工商局的电话说有个打假人买家投诉了我的淘宝店铺虚假广告

陈律师您好！我昨天收到一个工商局的电话说有个打假人买家投诉了我的淘宝店铺虚假广告。就是有一个宝贝的主图上标了“最低”这2个字。可是我也问过淘宝小二她们说这不属于虚假广告，但是工商局说罚款，可是我给投诉我的人打电话问解决方法，投诉我的人不给我沟通，这种情况工商会怎么解决呢？烦请陈律师给予帮助！感恩！！

您好，我是淘宝卖家，货在路上买家申退，并说明己收到货，等货到他拒收

您好，我是淘宝卖家，货在路上买家申退，并说明己收到货，等货到他拒收，而在退货上用假快递单号退货并没任何快递记录，目的就想骗取运费险，我可以拒绝吗

您好，我在网上卖了三无产品，不过买家就是碰瓷的，刚收到货就说是假的

您好，我在网上卖了三无产品，不过买家就是碰瓷的，刚收到货就说是假的，要求我10倍赔偿，请问我该怎么办，说不给他，他就要起诉，报警的18956801961

您好，我是淘宝卖家，买家买了2700块钱的东西，收到货之后要求退款

您好，我是淘宝卖家，买家买了2700块钱的东西，收到货之后要求退款，而且仅退款没有退货，我该怎么办，现在买家邀请了淘宝小二介入，因为在跟买家聊天过程中说了是高仿的

您好，我是淘宝卖家，买家买了800块钱的东西，收到货之后要求退款

您好，我是淘宝卖家，买家买了800块钱的东西，收到货之后要求退款，而且仅退款没有退货，我该怎么办，现在买家邀请了淘宝小二介入，因为在跟买家聊天过程中说了是高仿的

您好，我想咨询一下，我是淘宝卖家店主，买家退货给我，但是货收到全部破碎

您好，我想咨询一下，我是淘宝卖家店主，买家退货给我，但是货收到全部破碎，我需要拒绝退款，淘宝说让我出具快递的红章证明，可是快递就是不给开，有没有相关法律规定快递务必出具证明。