我的电信固话宽带包年套餐今年9月24日到期,到期前10000号来电问是否续费,已明确表示不用宽带了,到了11月1000号来电说欠费,明细是:宽带包月130,固话月租20、来电显示6、彩铃5、通信费1.2,而我办理套餐前的资费仅是固话(月租+通信费),10000号说协议上有说不续费不办理停机就按分开算,当时没找着协议,只能跟他硬顶,后来10000号跟我协商按停机处理,我也接受,但第二天又来电说我使用过宽带,只能按套餐折半算,我不接受,后来找着协议,仔细研读,上面没有需要到营业厅办理停机的条款,又找10000号讨说法,感情他们也没有去看条款,过后是营业厅的人来电话,说等上班找着协议再答复,后来他们的的答复是帮我减免宽带及捆绑的增值费用,前提是我要到营业厅办理宽带停机,取消增值业务,请教律师我应该接受他们的处理方式吗?
办理的电信宽带包年到期没办理停机产生820元的费用怎么个说法
办理的宽带包年到期没办理停机产生820元的费用合理吗,合法吗,我已经收到律师涵叫我去交钱不交就通过法律途径解决, 有点怕人,又不打个电话通知一声, 都不记得的事了,现在我该如何解决请求好心律师帮助.为感!
你好,我电信宽带办的时间是签的三年合同,(霸王条约),后来移动接进小区,我就不用了电信,也没有去交钱的。现在来电话叫我去交套餐费,我该怎么处理,我没有用到,让自己交钱,所以自己也不想,给个建议我怎么解决。
我之前用电信宽带套餐到期了,电话也停机了,宽带也被挺了,就是没注消,过了一年多,电信局打电话说我欠费
我之前用电信宽带套餐到期了,电话也停机了,宽带也被挺了,就是没注消,过了一年多,电信局打电话说我欠费了5000多块,叫赶快去当地的营业厅交欠款,他们都已经停了我们的话机和宽带,我们也没得在用怎么还可以产生费用呢,请问白律师这个钱应该交吗,好冤枉,谢谢请回复。
人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了,凭什么还要收取费用。如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。。
只申请了半年的宽带。到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,
我2010年8月只申请了半年的宽带,2011年2月到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,2011年10月25号电信客服打电话给我,半年来我欠了TM的电信1025块钱,电信客服说有打我固定电话,办理业务时有开通固定电话,但我从没使用过,说6月份有打我手机,但我没接到,请问: 1. 这钱我非交不可?继续不理
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,并产生欠费,如果我不交钱,我知道我会进入电信黑名单。想咨询下还会有其他后果吗? 这件事该如何处理才是对我最有益的,但是我确实不想交这个钱,因为我是预付费宽带,没交钱就是不想用了,现在电信没有停机,还让我继续缴费,让我觉得很不合理
今年二月份搬的家,当时办的是每月78元套餐,我也没使用了电信仍然收个费,有的是我身份证办的现告诉我欠了600多,这钱我应该交吗,如果不交说是会起诉我,我该怎么办,越想越觉没道理,如果交了这钱还能退回吗?
2月份搬家没使用了现通知我欠了700多我都没用了这钱我该交吗,,说是不交会起诉我,,我只好交了,越想越觉得冤,,这钱我还能退回吗?真是气人啊。。。
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,原先七百多的话费,到现在欠费三百多,
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,原先七百多的话费,到现在欠费三百多,我能投诉要求返还吗?还是只能吃下这个哑巴亏?
我2011年4月办理了每个月宽带费118元,到2012年6月份办理了暂停宽带,每个月另出18元固话费。11月22号收到短信说要缴费660元,说要还要扣除每个月套餐费118元。为什么还要扣套餐费,那我干嘛还要办理暂停宽带费,还要多出固话费18元呢?去效协投诉有用吗?