本人于2011年办理了电信宽带包年套餐，没有和营业厅签订任何协议，当时他们就给了我一张手写收据，就是宽带包年费，开票日期为2011年6月27日，我今年6月去交今年的续费，被告知账户有问题，交不了。叫留个电话号码。当时也没告诉我是什么问题。结果一直到八月份也没人和我联系。到八月底就停了！就在前天他们打电话来说我欠费900多。还有300违约金。我感觉被骗了
我和电信没有协议合同还要违约金吗？电信在办理套餐时是否有告知套餐内容和违约的一些类容呢？
我是一名3G无线网卡的用户，每个月是按照时间来收取费用的，我的卡是每个月60个小时100元，如果超过就按照每个小时来计费，但我发现电信系统提供的数据和我网卡提供给我数据根本就不一样，而且电信系统的数据和我实际上网的数据严重不符，主要是7月份，请问有什么办法可以解决？因为我投诉过电信人家不理我！
我于2009年5月29日申请了电信的包年宽带套餐，5月30日不能使用，电话咨询后说是我当月费用按天计算，所以需要没有去支付，经查看确实是套餐从次月开始生效，所以我把5月份费用给支付了，以后就可以上网了，2010年4月份时候我搬家，所申请的包年宽带也没有使用，但是到今年的7月份（记不清楚了），电信打电话给我说我的固定
您好，我是一名研究生，在开学初的时候办理了电信业务充值500块钱，当时立马返回了500.但是在4个月不到的时间里，我的话费现在不足30元。我上电信网上营业厅查是因为长途费用过高，是因为我经常给我男朋友打电话。但是我记得当时我是把我男朋友的号码设置为亲情号码了，电信是有这项业务，就是亲情号码之间通话不收取费用。
是这样的。我09年办了一张电信的无线网卡。是包月的。用完以后我就把卡丢啦。前几天。电信打电话喊我去交话费。说我欠了几百块钱。我就不知道。这种如果我不去交费。电信是否会起诉我。如果电信起诉我，我是否能告电信恶意收取顾客费用？
我们单位用的E8套餐（98元/180小时,单位开的），去年我分到单位后，把猫设置为共享上网，用了2个月，费用基本正常。今年元月份回家了，后面回来换了工作没在单位上过班也就没管，4月份单位人告诉我元月至4月份的网费用了5000多，我认为可能有人下班不关电脑和电源，让网一直上着，当时就给领导打了电话，让领导加强对下面的
你好，我父亲的手机是2006年6月5日办理的联通C网用户，后来C网被中国电信收购，C网业务转入中国电信旗下，维持原资费套餐业务，最近我才发现父亲的手机资费仍为双向收费业务，打中国电信10000 号咨询，他们一直也是在推脱这样子，这种情况对中国电信能进行维权吗？
我是2012年3月29日去电信注销宽带的，但由于电信内部的问题没注销成，之后他们让我等到4月6号再去注销。注销后电信打电话来让我交四月份的宽带月租,理由是我是四月份注销的，要承担这个月的费用，但我四月份一天都没用呀！而且拖到四月是由于电信内部的问题。请问我可以不交吗？不叫会有什么后果呢？
我是去年办的宽带业务 我用了一个月就没有用了也没注销 到今年的4月份才打电话通知我欠费 还欠了一千多 实在是觉得这钱花的有点冤 这钱我到底是交还是不交了
您好，我想问下，我申请了电信的宽带服务，但电信宽带经常出问题（电信那边原因：电信外面的机盒供电是其它第三方公司，但那个第三方公司经常断电，因此电信机盒不能正常工作），导致我们小区多个电信用户无法正常上网，报电信客户处理也不及时，经常要断线1－3个小时，最近的一次因电信机盒损坏，四天后才修好，造成了我大
您好， 我家宽带是10年注册的，协议已经满了2年，去年一年没在家，回来交网费就800多，还有300多的违约金，我当时很气愤这种协议。现在已经满了，因在外地家里的宽带没有用，所以宽带也停了，手机也暂停服务了，请问还需要交后面几个月的费用吗？如果电信收取后面几个月的费用，是否合理。 谢谢
