您好，十多天前我在天猫购物，下的订单，十来天没来就算了，昨天又突然说什么没货，很让人气愤，我联系了好几个客服，也没有回应，现在真的不知该怎么办了
淘宝天猫买的东西拆开后是破损，维权后，淘宝称卖家没有一点责任！让我自己承担，怎么办？？？
7月16号在淘宝天猫TCL旗舰店买了一台电视机，平时电器什么都是在京东买的，服务什么都非常好。 这次淘宝搞活动，所以就找了一天天猫旗舰店购买的，谁知道会出现这种事情，真的没有想到 因为购买前，卖家说了，到货的时候包装破损，就拒收，包装完好才签收。 现在．问题来了，我签收时候是完好的，就是包装箱子上有一
我在淘宝买虚拟商品然后充值不成功 （点卡类型的 价格323） 卖家说我充值成功了 我自己账户又查不到然后卖家报案了 但是淘宝小二介入给我回复说要6个月按照什么法律规定来着 我是想问这个事情可以时间变短吗？ 还有报案会努力查吗？ 请问我要不要去公安局也立案下
你好，我在淘宝花了90人民币买的虚拟商品，我付款后卖家一直不上线，我申请退款，然后淘宝客服给我的答复是卖家无保证金，无法退款，那我的钱不就白瞎了么，要自认倒霉么，请问我该怎么办
淘宝天猫商城设置运费包邮（页面上写有包邮圆通，ems需要加15元邮费）买家问是否包ems，客服答 包邮圆通，ems需要补差价。 买家下单后，没有付款，直接投诉，并且通过旺旺让我们联系他，电话联系后，提供QQ号让我们联系，QQ上说要我们给2000元，才撤销投诉。摆明的敲诈，我到湖北宜昌的夷陵中学附近的公安局报案，公安局说
淘宝天猫网购物对货不满意申请“不退货退款”成功后卖家追要货物
节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机，收到后（10月3日）发现和产品参数不符，和商家联系（10月4日），说是淘宝配置的原因，让我找淘宝，一直代答不理，生气，于是申请不退货退款，节后（10月9日上午），退款成功、交易成功。 下午卖家装模做样的在我旺旺留言：“您好，欢迎。。。，请问有什么可以帮到您？机器有退回来么
2012年10月10日凌晨1点我在淘宝天猫里订了几件衣服都是货到付款 ，可2点多自称淘宝客服的工作人员打电话给我确认订单 ，并说系统有异样，提交订单无法完成可能是我账号有误，要求我网银支付，我一再坚持货到付款，大概在1小时的交谈和系统查看后，对方要求让我把卡号提交上去有他们来用我的账号疏通系统看看是否成功，也为
我在淘宝看好了卡以后,联系卖家的,然后卖家发给我了一个连接,给另外我一个帐号,叫我拍那个连接在填写那个帐号,我照做了，付了钱以后,我又联系卖家,卖家告诉我,她拍错了,让我在拍个1800个,我没有拍,之后就一直不理我,我继续问他,他就说,在等我付款,我已经付款了,还让我付.我就觉的有问题,打了客服电话.客服直接说我被骗了,然
前段时间在淘宝天猫购买了平板电脑 收到之后不是很满意 很喜欢 就联系商家要求退货 平板电脑我已经拆开了包裹 已经装过软件和贴过膜了 但是平板电脑我并没有任何的损坏 商家已无法二次销售为由拒绝了我的退货退款申请 请问下 我能申请退货退款么？ 我将平板电脑发圆通给商家的之后 商家差不多隔了5天后给我退回来了 但是
你好，我想请教一下你，这几天我在淘宝购物了，我一开始我写错了地址，发了货之后我才知道的，然后我也叫了淘宝客服帮我改，第一次他们问了几句就没下文了，第二次我找他们，他们说第二天会帮我，又没了，知道我上去骂他们，只是语气重一点的说，他们才帮我联系，，现在还说叫我退款，不卖给我，我说我不退，他可能怕我会给
