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在网上商城买东西造成的经济损失应该如何维权?

双十一在天猫买了一件东西,后来发现和描述不符,要求淘宝客服介入维权,但是对方直接就判定交易属实并确定了交易。请问,如果网商平台不维护并恶意损害消费者权益应该如何维权呢?

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:千鸟月读
提问时间:2012-11-21
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