在拼多多入驻了,平台毫无征兆也没有理由的将我店铺封杀了,找了平台专员爱理不理,然后终于找到个人说我店铺涉嫌假货,我要求出具证明他们却说不知道,也出具不了专业机构证明。我按照要求在仓库拍产品照片给他们却被反问为什么拍的是正品照片,这让我产生怀疑他们诈骗。而且他们说我再问多的话他们有权指证我整个店铺售假
我是拼多多平台的商家,我们在平台上卖出去产品,然后发货,然后快递来收货,送货,在我们发出去货后到买家收到货,这个过程中是快递运输,买家没有收到货,买家就打电话投诉到平台,平台就把我们的资金冻结了,我想问下这个是什么原因啊,买家没有收到货,有很多种原因,平台因为快递异常,就把我们的资金冻结了,