双十一熬夜至凌晨0:00所购买的1折商品，付款后页面并未显示“超卖”字样，第二天登录帐号之后也未看到订单有商品显示为“超卖”，近中午时分，商家客服联系说商品超卖不能发货，要我退款！ 这样的答复肯定是我无法接受的，既然无法发货为什么不第一时间联系我告知和显示呢，而是第二天过了一上午才显示超卖？直接说超卖，要我申请退款呢？明显是自己的过错为什么让销售者承担？ 这样的服务，是淘宝一直秉承的吗？我要求商家给予正常发货，并且给我一个合理的解释，因为到目前为止，客服没有回复我之后的任何问题，我非常气愤！ 亲，您好。双十一期间每秒钟产生的订单非常大，超卖的原因可能是由于您将商品放进购物车以后未及时付款，当您付款的时候该商品已经是缺货状态，所以显示超卖，该笔订单是无法为您发出的，建议为您取消订单，给您造成的不便请亲谅解
我花了2000元买的美版iphone4，用了不到一个月就出现无服务无信号的问题，返回淘宝店家维修，一
买一手机，出现故障之后寄回淘宝商家，一个月多都没有寄回，问客服老是推脱。。。
我是淘宝加入消保的卖家 买家签收到衣服的第2天晚上说有污垢洗不掉 衣服是纯白色的 之前交流我同意退但不包运费 买家不同意 2天后申请质量问题瑕疵退款 但没提供照片， 我的宝贝描述有写是外贸尾货有可能出现线头 微小瑕疵！ 我想问这个是属于质量问题吗？
卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,
我读初三的时候出售了我姐姐的淘宝店铺，也签订了合同是发传真的，是我的名，我姐姐不知道，因为店铺是我用她身份证开的。淘宝规定不能转让店铺的。请问合同有效吗？ 能要回吗？初三的时候是16岁。
淘宝上买了一件衣服，质量很有问题，卖家不及时退款，淘宝介入后扬言追究我一切责任
刚刚拍下一件衣服，货到后，发下袖口有大破洞，难以修补，申请退款，想买另一件衣服但卖家迟迟不退款，然后申请淘宝介入，之中位于卖家联系，谁的错
前段时间在淘宝天猫购买了平板电脑 收到之后不是很满意 很喜欢 就联系商家要求退货 平板电脑我已经拆开了包裹 已经装过软件和贴过膜了 但是平板电脑我并没有任何的损坏 商家已无法二次销售为由拒绝了我的退货退款申请 请问下 我能申请退货退款么？ 我将平板电脑发圆通给商家的之后 商家差不多隔了5天后给我退回来了 但是
我在淘宝上买完东西，立即有人给我打电话，自称商家然后说我的付款有问题，让我填写淘宝上我已买到的宝贝里的订单详情里的备注，当时有事就没多想，就照做了，我办完事回来发现我的卡里就剩了15元多，我问商家和淘宝，都说没有责任。请问真的没有责任吗
我于2012.9.5日在淘宝上购买了一部三星I9100手机，2500元。用了还不到一个月出现了质量问题。接电话时对方听不见我的声音我听得见对方的声音。与卖家沟通，卖家让我把手机寄回去维修，来回的运费我付。我担心把手机寄回去了，他不给我寄回就更加谈不上维修了。我在网上看见过这样的事情。现在我该怎么办呢？特意向你请教，
淘宝上，卖家拒绝退款申请，但用的理由是伪造的，我该到什么地方投诉祝您的问题早日得到解决！
请在此输入您的问题，淘宝上，卖家拒绝退款申请，但用的理由是伪造的，我该到什么地方投诉祝您的问题早日得到解决！我在淘宝买了一双鞋，由于快递公司不给送货上门，所以联系卖家，卖家非常痛快的答应，要给我更换快递，但是今天我上去查看快递，发现申通的那些记录，没有新的快递，询问卖家，让我耐心等待就好，我不放心，
