前几天定了一个灯价值4000左右，可是回家发现灯跟装修的规格配不上。我想退款，可是店家不允许，并且扬言要不就拿灯要不就换，退款不可能。请问我想退款，有何法律文件支持？
我在一家专卖店购买了一个包包，回来后在包里的内兜发现一个一元的硬币和一个女士用的卫生护垫，我应该怎么做，或是可以得到哪些赔偿 这算是欺诈行为吗？我除了要求退包还可以要求赔偿吗？在新包里发现这种东西确实很让人恶心， 谁能给我些确切的结果，或是可能赔偿的范围，谢谢！可以留言，积分我会加
我办了一张美容美发的会员卡，该店在上海有许多分店，以为比较安全，可是前段时间门面挂出了装修的牌子，最近更是挂出了转让的牌子！该公司总部的投诉电话一直没办法接通，听说有的解决办法是到其他分店消费，可是距离都很远很不方便！所以想退卡，卡里还有5000多元钱！请问应该怎么解决？投诉到315有用吗？如果委托律师又
具体情况是这样：就是我家里买的挖机刚刚一年，已经过了保修期，这个月20号挖机出问题了，所以打电话给经销商，他们就派来了维修人员在维修，他们将挖机的水泵给卸了检查问题在哪儿，但是没有查出问题，当他们将水泵再装上去的时候，由于他们没有拧紧螺丝，导致水泵里的一个轴承掉下来砸坏了水箱，砸坏了之后他们说出了挖机
具体问题：我家买的挖机，刚一年，已经过了维修期，开始挖机是水泵漏水，经销商就派来了维修人员来修理，他们收了两百块钱，后面维修人员具体维修的过程是这样的，他们把水箱卸了下来，然后想继续卸一个风扇，风扇里有轴承，他们卸了很久风扇没卸下来，就放弃了，直接不管风扇了，然后把水箱安了上去，第二天早上发车，风扇
12月5号我们拍了婚纱照，花了1460元，（包含28张底片，40寸放大片一个，30寸放大片一个，16寸相册和10寸相册各一个，16寸和10寸摆台各一个，3D魔方一个）全都交齐了，结果化妆的时候让多花320元买定妆液，我们也买了。 后期去选照片的时候，结果他们告诉我们底片多么多么好看，被他夸得找不着北了，多选了52张底片，他说这
我在网上买东西，卖家承诺货到付款，但是先打运费300，我打过去两天后收到电话说货到了，在**地方，我过去却什么也没看见，接着又收到电话说再打2000元才让见到货，我是不是被骗了？
你好，我去年年底和北稍门标牌市场西安温州曙光印刷厂订购了2000个包装盒，而且给他们了一个样品盒子让他们按样品盒子做，预付了3000元得订金（总价格9400元），结果盒子做出来跟我给他们的样品盒子印刷颜色完全不一致，而且尺寸还不一样，我今年向他们索要我的订金或者是他们重新给我补一批，可是他们却蛮不讲理，不给我重
我在橡果国际官网上电话订购了一款产品，其后收到其发给我的订单号，但是五天后收到了一款产品，没有包装，没有说明书，是货到付款，我虽然疑惑但还是签收了饿，两天后我又接到了同样的产品，但是有包装，说明，一应俱全，我打电话咨询官网，他们说可能是他们的资料被窃取了，请问这给我带来的损失该由谁负责？
您好，我昨天在大润发买了一瓶饮料（买一送一），生产日期是2011.7.5，保质期是21天，但今天早上打开来喝的时候，有很多泡沫，并且有一股馊味传出，请问我改怎么办？
您好，我昨天在大润发买了一瓶饮料（买一送一），生产日期是2011.7.5，保质期是21天，但今天早上打开来喝的时候，有很多泡沫，并且有一股馊味传出，请问我改怎么办？
