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加入康美时代VIP会员15天,和康美客服沟通5天,没有领取任何物品,想要退款,怎么解决。当地工作人员说,需要再签一个VIP会员替换我,才能给我退款。并且告诉我如果给公司打电话,公司不能给退款,并且他也不管了。我要求退款合不合法,再法律上我应该追究其什么责任。最佳处理办法是什么。如果私下解决不了走什么法律程序,我占不占理。

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:一二
提问时间:2018-01-09
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