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电信未经任何允许开通扣费业务

电信在没有经过我的允许情况之下开通了两个短信业务,一个8元,一个十元。反应之后,该信息服务公司还伪造了与我通话录音说是我允许开通了该业务(通话记录找不到该通话),后来回话说只能赔给我一倍的费用,我拒绝了,请问我可以怎么样来维护我的权益,更能为广大电信用户提个醒。

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提问人:dzl527
提问时间:2012-10-14
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腾讯收费增值业务未经允许自动扣费

我以前开通腾讯游戏增值业务后来到期自动关闭了 现在我一个多月了,我都不玩那个游戏了,昨天刚刚充值100人民币的Q币,今天就没有我任何同意自动划走30个。我都那么久没有用了,他还自动扣除钱~现在我不玩那个游戏1个月了, 如果我一年以后依然不玩 一年以后我冲QB 他依然默认消费? 这样太不合理了~ 我给他们客服打电

398702833 已关闭 2011-05-27 回复(0)

移动未经本人允许开通增值业务

我最近才发现移动未经过本人允许给我手机开通了两项增值业务,我一查是08年9月份就开通了,我现在才知道。我要求移动双倍返还结果移动那边说只能返还6个月的,说缴费情况只能查到最近6个月的。可是他未经本人允许开通 已经是违法了啊 我只是想 维护我的合法权益,拿回属于我的那部分。希望精通法律的人士给我分析下这事吧。

墩滴主子 已解决 2011-12-20 回复(3)

在未经允许的情况身份证被,本人也未签字的情况下,名下被开通了2个联通号码

你好,在未经允许的情况身份证被,本人也未签字的情况下,名下被开通了2个联通号码,而且其中一个在未经允许的情况下被转到别人名下,个人隐私遭到严重的侵犯,手机号属于消费一类!这算不算是诈骗?我要怎么去维权?现在是否有隐私法?

daliang1014 已过期 2012-01-25 回复(2)

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aifeier123 已过期 2012-01-26 回复(1)

电信常乱给开通一些收费的业务

常常遇到电信开通一些不必要(譬如:游戏、铃音盒等)扣费的业务,而且是按次数收费,该怎么办?我们要怎样维权呢?

jing443287257 已过期 2012-04-13 回复(3)

电信乱开通业务

今天手机接到个电话。说我家的电话欠了600多块钱了,要我去交钱。我就问了下怎么欠那么多,平时我每个月就交100块(家里的电话只当宽带来使用,一年多都接过电话机。所以也就没有其他费用)。。。电话那头告诉我,说我在4月份开通了一个叫什么视频广告业务,一个月400多,我当时就傻了。我什么时候开通过。后来,我接个电话

sexwei 已解决 2012-05-21 回复(3)

欠费停机未收到任何告知缴费和取消业务的消息,这样电信在我停机后收取的业务套餐费用,有责任缴清费用吗?

我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有

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我于 2012年8月4日 通过电信的网上营业厅开通了 3G 功能,2012年8月25日 电信客服人员给我打电话说将在下个月关闭我开通的3G功能,原因是我在他们系统有漏洞的时候开通的业务,愿意补偿我200元话费,我不同意这处理方法,但他们表示仍然会强制关闭我的己开通的服务。我应该怎么办?

heiher 已过期 2012-08-28 回复(3)

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水柔2012 已过期 2012-10-11 回复(3)

2010年4月开通149月/月电信宽带,用几个月没用,不给停,一年多后说欠费2900多???

大家好啊,小弟10年4月的时候开通了条电信宽带,先存600元,149元/月的4M宽带,用了几个月我们电脑城就给光大银行收购了,都赶我们走了,我也亏了,当时我去电信说取消,他不给,他说我要取消也要交1100多的违约金,我里面还有钱的都不给我取消,还要交钱我就没交了,现在过了1年多才打电话来说什么律师打来的·说我欠费290

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