2012年5月17日，本人在台江元洪东百百货美度专柜购买一款价值2800折后价2520的一块美度手表。一个月里手表发生走走停停的情况，放家里一段时间还是这样，在6月25日手表送去柜台，要求退换手表，工作人员以超过15天为由拒绝退换货品，并且说这是手表电池没电了，放店里几天观察，几天后致电告诉我说确实是电池没电，需寄厂家更换电池，无奈也只有等待，等了差不多一个月，小姐打电话来说电池已经更换完毕可以取货，随后我拿着维修单取手表。在正常佩戴下2个月时间手表再一次停止走动。去商家要求退货。商家一不在三包内拒绝退货。需要再次寄回厂家进行维修。我拒绝了。后来打他们维修服务热线得知他们不仅更换过我的电池并且机芯也维修过，机芯维修这件事情他们之字未提，只是但纯的告诉我更换电池，隐瞒消费者知情权，并且我查过机芯相当与手表的心脏，心脏在一个月就坏了，还有意义吗？？？？他们应该告诉我机芯需要维修。而不是隐瞒这种事情敷衍消费者。谁能接受花几千块买块手表一个月就坏修一个月带一段时间再次坏掉。。。所以我要求他们退货.当他们提出手表寄回厂家检测的时候我拒绝。因为已经对商家失去信心。。。
在京东商城网购颂拓户外手表，无法正常启动手表，向京东服务热线电话询问以及在京东网上提出咨询问题都没有得到京东的答复，经过仔细研究判断手表有质量问题。收到货后当日立即通过京东网站向京东提出退换货，但是没有被京东通过，没有任何理由只说会和我联系，后有京东服务人员给我电话指导如何启动手表，但没有任何效果。
15天前1万多元购买了一块浪琴自动机械表，发现偷停，以为运动量不够，后来多次偷停，经指定保修部门监测是机芯质量问题。但销售商场以超过15天为由，不予退换货。请指教，我该怎么办。谢谢！
经销商对销售商品质量问题造成的损失不但不予赔偿，并告知如果消费者力图挽回损失，他们有权拒绝对商品履行
在线律师您好，我想对商品售后进行一下咨询！ 我在京东网上购物：订单号是：72159259。订单日期是：2011-07-23 13:15:00 品名是：西部数据（WD）My Passport Essential SE系列2.5英寸USB3.0移动硬盘1TB （银色）(WDBACX0010BSL) 这是一个1000G的移动硬盘！京东网上声称是：本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三
我从天猫商城。购买了一台lg电视。由于故障不明显，偶尔才能显现问题。以为是信号问题，后来经过lg售后鉴定并出具了。经过报批的退换单。可以换货返厂。我联系lg售后时已是第16天。商家已超过15天为由拒绝换货。我该怎么办呢？
发现衣服有质量问题，4月5日将衣服送到店里，导购小姐说联系厂家进行处理，并答应一个月内给我回复，我把手机号码留给了店家，并在后面注明最多一个月内答复，但是到了今天，已经过去一个月了，商家从未跟我联系过。这种情况的话，商家需要承担什么责任么？
在淘宝网买了双鞋，第一次穿不到几个小时鞋的内里就破了，商品描述说是皮里，仔细一看根本不是皮里，商家换成了布里，布的韧度肯定没有皮的韧度强，所以才几个小时就破了，请问这种情况是否可以要求退货？商家说已经使用过的商品不能退货，这种说法是否合理？ 淘宝客服说鞋类三包，内里破损不在其中，难道这不算质量问题吗
购烟机出现质量问题，厂家同意换机，但一推再推已一个多月，还要等一个月，我该怎么办
购烟机出现质量问题，厂家同意换机，但一推再推已一个多月，还要等一个月，我该怎么办
屋顶漏水，楼上说是房屋质量问题（房龄17年）和他没有关系，拒绝赔偿，能不能打官司？
有法律问题想请你们帮忙，情况如下： 我家住2楼，屋顶现在有3处漏水，墙表面已被渗水破坏，并且发霉变黑，请物业来看过之后，他们初步判断： 1、客厅墙面渗水可能是洗手间管道问题。 2、书房墙面漏水可能是因为前段时间台风下雨天楼上没有关窗导致雨水大量进入3楼从地面往下渗透到我家。
