我寄送物品去重庆,在邮递过程中物品损坏了。但是快递单备注栏备注有“破损与xx无关”字样且协议有签字。当时已经告知快递员是保洁柜,他也确定并非禁止快递的物品。在发件之前我的物品包装是完好的,到了重庆方,物品的包装却没有了,所以我觉得应该是在顺丰物流环节上出的问题。已经向顺丰客服那边投诉,但是顺丰方面一直
我委托快递公司运送咖啡机一台去外地,运送过程中造成咖啡机损坏,接收人没有接收,快递公司要求退还给我,我没有接收,现物品仍在快递公司,损坏情况不明,我想起诉快递公司,应如何操作,请给予指导。 谢谢!
淘宝购物 买家不检查直接签收 快递走后跟卖家说物品损坏,退货运费谁承担!
我是淘宝卖家,遇到这样的问题太多了,因为买的是玩具,大多为塑料玩具,难免路途会出现破损,已在宝贝描述里写清先先查再签收,有问题请拒收,一旦签收表示物品完好,有破损情况卖家概不负责,每个买家买东西给我旺旺发信息的时候,我第一个回复就是这些“先先查再签收,有问题请拒收,一旦签收表示物品完好,有破损情况卖
今年3月初,我委托某快递公司在本市范围内快递一台咖啡机,未保价,当时是快递员上门取的货,我放到了一个箱子里,嘱咐注意包装保护,他说拿回公司还得包装,没问题。可是第二天通知我说东西摔坏了,收件人拒收。在我反复要求下,快递公司给我发了一张彩信照片,摔坏了不说,根本没有再包装。从此开始了漫长的索赔之路。首
我在江苏给我大连同事发了一个百分表,我都是用泡沫缠了很厚的。到了大连后,我同事说又被拆过的痕迹,百分表已经损坏,他拒绝签收,发回来了。能够让申通赔偿吗?寄东西的时候也没有照片之类的东西啊?要是申通说本来就是坏的怎么办?
我通过韵达快递发了两件工艺礼品,为了防止损坏,我还专门打了木架,运费总共收了我90元,结果收货人打来电话,说是货物损坏,没有木架,并且是别人签收的.我应该收集怎样的证据来维护我的权益?
快递损坏价值1800元物品,只配200,我真没办法了,难道只有诉讼了吗?
我于8月28日使用韵达,从江西发往辽宁快件 物品包含电脑主板,CPU,显卡,内存4样东西,打包时全用泡沫装好。 到达辽宁大连后,外包装已破损不堪,里面主板及显卡已断裂两半,拿到厂家去修理,告知已报废(已经成2半)。厂家拒修,1;原因明显人为损坏,2:已成两半付费也无法修理。 我给韵达天天打电话,他们一推再推,已
你好, 老师,我前几天从成都发了3个新手机(价值1700元)回荣县,结果3个手机屏幕严重损坏,快递公司只赔100元,可一百元连换屏幕的钱都不够,就算自己换了屏幕,手机也没有保修了,就只能当2手手机销售,价格差距十倍,你说我应该怎么向快递公司讨回我的损失??
我从安徽芜湖发快递寄一个显示器到广州。这个显示器是我从淘宝买的一个双屏显示器后,其中一显示器有质量问题,商家要我再拍下一个显示器,收到后把有问题的显示器发回广州,就会退款。现在我发回的显示器到广州后已经损毁,有照片,里面的泡沫也要断了。现在对方拒收后,要我与发件快递联系解决,但是联系人称快递不收玻璃
本人委托家人从湖北洪湖邮寄一台电脑主机及显示器到东莞长安,快递公司是申通快递,电脑有保价1500元,10月5日,长安申通送递员在没有联系本人(收件人)情况下,私自将快递件交给本厂保安人员代签,后来我拆开包装,电脑主机机箱变形严重,CPU风扇已脱落,显示器前后壳裂开(我用手将壳扣好,现前壳表面有小裂痕) 事发后