是电信用户，办理了电信宽带业务。然后期间宽带一直有问题。不稳定（我是学生，网是寝室用的，网络不稳定可能是因为用户激增，因为之前一直没有过，今年办网的人多了许多。）。多次要求电信部门维修。后电信部门承认是他们网络有问题。 然后告知我要么就这样继续用，要么就退钱给我。他们的做法有依据吗。我能怎么维权。他们想退钱就退钱吗。因为这交钱办理业务了就相当于是有了合同合约的。
昨天4月4号收到什么法律公司发来的一封信,原因是这样,我2010年开了一个电信宽带,用了三四个月因家中有事就没来得急去销户,到2012年4月4号电信发涵过来叫我缴费,内容是2012年4月欠了4989元及每日%3违约金,限3日内缴费缴清所欠话费和违约金,如不缴费用且没有在三个工作日内提出异议将起诉...这话费能不交吗,宽带欠费也没有打
我是2012年3月29日去电信注销宽带的，但由于电信内部的问题没注销成，之后他们让我等到4月6号再去注销。注销后电信打电话来让我交四月份的宽带月租,理由是我是四月份注销的，要承担这个月的费用，但我四月份一天都没用呀！而且拖到四月是由于电信内部的问题。请问我可以不交吗？不叫会有什么后果呢？
您好，律师！我想问一下：我本来在一个地方工作牵了一门宽带，后来我换地方工作，宽带那条就荒废了，今年电信叫法院向我收钱，你说我该付吗？
我的宽带捆绑两个手机号码，一个手机号我在用，还有一个不知道是谁的号码。。还有手机如果停机宽带就不能上网了。。我想把手机和宽带捆绑取消掉，他们说不可以，要用够两年才可以。。他们那样做对不对
我2011年3月份办的电信宽带，签了两年合同！5月份去上海工作就没有缴费用了，大概7月份就因为欠费被停掉了！现在电信天天打电话催我缴费，费用高达2090元！说恶意欠款，上报律师事务所追讨！我算了一下，相当于16个月的费用（每月129元），可以使我3月份办的，也缴了3-4个月的费用，应该最多就14个月的欠款啊！ 请问，我是
上个月开始用电信宽带，我让电信给我办的是一个月190元包月的套餐，结果上个月过后电信说我欠费1700多了，我查了并没超时，打电话咨询现在又说当初给我办的不是我想要的套餐，是什么以小时计费的套餐，请问遇到这个问题我该怎么办？
我好像是10年办的吧 当时说要在网两年还送了个座机（也没用过） 宽带用了一年后没续费也被停网了 没管 去年7月底发来律师信说是11年2月开始欠费 今年才搜出来信打电话去问说欠本金一千多滞纳金一千多合三千四百多元！请问这种情况该怎么办？听说两年过后就不会追缴了？如果从11年2月开始算马上就要两年了啊？
2010年我在泉州晋江开了个宽带，包月的，是老婆代办的，用过几个月后，由于要搬家，欠费后就没去交费，也没有申请停机，因为我不知道包月的宽带停机后还有收取包月费。又过了几个月电信局打电话催我缴费，要我去把这停机后每个月所有费用都缴清，我根本不知道电信有这样的规定，当初开通宽带都没给我任何协议签，连身份证复
