HTC手机质量问题，黑屏，厂家售后服务不保修，我该怎么办

您好，我购买的是HTC Z510D手机，今年7月17日从网上购买，9月底出现手机显示器黑屏，有来电还是可以接听的。拿到合肥厂家的服务中心去后，厂家打开说手机进液，不保修。这个手机一直是我在使用，我可以肯定的是，手机肯定没有接触过水之类的液体，手机内部更不会进液了。而且厂家售后服务现场人员检测的是手机内部两块电路板之间的一个点的位置进水，说实话，如果正如现场这位工作人员所说这个位置进水真的需要很高的技术难度。工作人员提出要换显示屏1560元。我感觉就是厂家就是找理由不予保修，想卖部件。这种情况完全就是手机本身问题。

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提问人：何玉环
提问时间：2012-10-06

我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题我该怎么办？

我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题用了还不到4个月手机就坏了老是自动重启后来到不能开机。在买手机后使用一个月后，曾经出现过手机自动重启的问题，我曾和买家说过可后来手机有点好转我就没有把手机寄给卖家修后来用了4个月手机还是老样子甚至不能开机。我把手机寄回给卖家修，可卖家说要200块钱的屏幕修理

wodeyh 已关闭 2010-01-04 回复(0)

产品大批量出现质量问题，厂家不提供售后服务怎么解决

关于上海威士迪电子技术有限公司生产的威士迪指纹锁的质量投诉：一、关于“福州世纪豪门项目”威士迪指纹锁（上海威士迪电子有限公司）与我公司（福州日日红智能科技有限公司）的经过及威士迪指纹锁存在的重多的质量问题： 1、“福州世纪豪门”项目指纹锁经过： 2008年5月份我公司与客户签订福州“世纪豪门”项

rrh168 已过期 2010-07-13 回复(1)

网站手机质量查，售后服务更差

我在他们的网站买了一台手机，但是没过俩天手机就出问题了，于是寄回去换过一部，他们收到后答应马上寄回来给我，但是他们一拖再拖，询问他们，他们也是敷衍了事，态度太差，我该怎么办？

bfj8824 已过期 2010-09-04 回复(1)

诺基亚C6手机后期售后服务问题

于2010年7月27日经-*官方网站在北京*发展有限公司购买了一款C6黑色手机，2010年9月份，不到两个月的时间出现了质量问题触摸屏坏了，经隆福寺客服中心鉴定。电话跟客服中心的一位女士胡主任联系了很多次，她说没有配件叫我等了快2个月了，没有任何消息，请消费者协会给与帮助。徐永志

qzT49 已过期 2010-11-01 回复(1)

600元买手机质量问题厂家不给退怎么办

4月4号在同安买了部手机，花费600元，买回家听音乐发现戴上蓝牙耳机后把手机揣裤兜里就没有声音了，拿出来只有隔着很近比较清晰稍微隔远点就断断续续的、噪杂。打电话声音很小、开启扩音后还没有我以前那手机不开扩音的声音大···收据单上有说三包之类的保证，可是我5号拿去说要退货，他们拒不退货，只是一味的敷衍，叫

zcm26313 已解决 2012-04-05 回复(1)

中关村商家买到质量有问题手机，卖家一直拖延不退款怎么办

今年四月三十买了一部手机，htcg12，由于赶上五一，五月三号收到货，结果发现有质量问题，决定退款。结果客服说需开鉴定证明，于是当天下午就去售后开，因为是水货，售后拒绝。没办法只能邮回商家。第二天全部邮寄回去的，到五月八号签收，五月九号和客服联系，客服说已同意退款并且移交财务部，让我等消息，一直等到现在还

伤心^流泪已关闭 2012-05-24 回复(0)

鞋子买了没怎么穿超过保修期出现质量问题怎么办

我去年结婚前买了一双1000多的鞋子，今年拿出来穿，没穿几次，出现鞋子内侧破裂(2只鞋），现在厂家不肯修理怎么办

圜宝贝已过期 2012-06-11 回复(1)

购烟机出现质量问题，厂家同意换机，但一推再推已一个多月，还要等一个月，我该怎么办

06chang 已过期 2012-08-02 回复(6)

金针菇出现质量问题厂家怎么索赔

60克的金针菇里面发现（宽5-6毫米-长7-8厘米的自行车内台）厂家如何索赔

江海放已关闭 2012-10-02 回复(0)

手机使用两个月就黑屏，厂家售后服务认为是进水，不保修，我该怎么办？

何玉环已过期 2012-10-06 回复(1)