双十一买的商品，客服说的和卖家发的货数量不一致，后来商家承认说是客服看错了没有准确回答问题，给买家退款退货。但是买家只希望卖家遵守承诺如数发货，卖家不同意。经过天猫客服协调未果，天猫说他没办法强制执行卖家，想问一下能起诉卖家吗？有截图，有胜算吧？卖家和买家不在同一个省市如果起诉或者走法律途径怎么个流程，谢谢？
在淘宝上购物，卖家虚假发货，显示的物流信息是虚假的，在快递公司查不到
在淘宝上购物，卖家虚假发货，显示的物流信息是虚假的，在快递公司查不到，现在如何追回钱
天猫购物时出现商家发现商品有问题拒绝发货的现象，天猫客服给出
天猫购物时出现商家发现商品有问题拒绝发货的现象，天猫客服给出的理由是商家在买家付款后发现有质量问题有权不发货，并且无责的说法，我不能接受。 还有在京东商城的购物记录京东商城有权给我删除吗？我想看看之前购买的东西很不方便。
天猫购物虚假发货，72小时后询问商家，商家要求买家申请退款，买家点击退款后商家推诿主管不在等主管来了才能退款，这笔款等急用另购物付款。怎么才能让商家给予退款？
在淘宝上买东西，卖家虚假发货，买家投诉，卖家却反过来威胁买家
在淘宝上买东西，卖家虚假发货，买家投诉，卖家却反过来威胁买家怎么办？
您好，我这边是天猫商家，我们这边有一笔订单给客户已经发货了并且客户已经收到货已经签收了
您好，我这边是天猫商家，我们这边有一笔订单给客户已经发货了并且客户已经收到货已经签收了，但是客户申请了仅退款，由于天猫后台的规定在买家申请退款后的72小时之内不作出反应则系统默认自动同意退款，我们在这期间一直与买家联系但是买家的电话一直打不通并且旺旺也不回复，我们现在的问题是如何维护我们的权益或者我们
我在天猫买的车漆下单后，我联系卖家说明了车型，商家说没有我要求退货商家表示同意
我在天猫买的车漆下单后，我联系卖家说明了车型，商家说没有我要求退货商家表示同意，但我退货后商家确拒绝退货，还是发了货，我多次与商家协商，商家让我更改退货理由，不能说他们缺货，我只好写七天无理由退货，到现在还有两天就到七天了，我多次联系商家他们说货到后自动退回去，是真的吗？如果不是的我应该怎样维权？
