前一个星期我在他们店买了4件衣服,前天送到我这里了,但我发现有污绩,然后我跟他们工作人员说,但是他们叫我拿去洗(没跟我说明白怎样洗)...洗了之后我发现污绩不但没洗掉...反而那纽扣还多了锈绩...然后我要求退钱...他们居然说我把衣服整件洗了..只给我换..但他那纽扣是生绣的...所以我强烈要求退款...他们不但不退...还说我
网上购物卖方同意无条件退货，我货已退，但卖方迟迟不退钱，我该怎么办？
事情是这样的：我在淘宝网进行了购物，由于收到货发现与卖家描述和网页显得的内容有严重不符，因此给了卖家评价为差评（一旦确认收货并给了评价不能再申请退款）。卖家不甘心我给他的差评，诱导我如果不满意可以无条件退款（有通话记录），于是我信了他说的话，将货原封不动的寄了回去（有发货单、和对方签收的证明），但是
昨天我在网上买了一部数码相机说是走私的，钱已经给了，送货到来的时候说要交押金5000我也交了，要交保险金3000，商量了交1000结果不行还要交，现在我不买了要求退货，他们说要等到25号，您觉得是真的吗？他们有网站，有店铺！
淘宝购买了一个打印机彩色墨盒 结果墨盒是坏的 卖家说 退货要卖家自己承担快递费用 觉得很不合理 买墨盒是用来打印比赛稿子的 这样一来还要去打印社自费打印 并且也已经造成了延误 现在卖家一直躲着 上网联系不上。 请问卖家的行为违法么
我在网上购物 和卖家直接联系买了iphone4一台 已经交过1300元定金，通过支付宝付款给了他， 但是他说是他朋友的帐号 他自己没有支付宝，， 他是南京的， 正好我路过南京， 就说去拿 他说可以， 可以我到了南京， 他就一直说他有事 就联系不到他，， 手机接通不了， 找不到人 我该怎么办， 他给了我一个他的身份证
我淘宝网上买的手机 货到付款 可是手机出了问题 卖家同意给我换新 可是却要全部寄回去，我说机子坏了 其他没坏 不寄可以吗 被我说的无奈 最后还是同意让我只寄单机 可是货到付款的交易状态早就被卖家关闭了 像这样的问题 寄回去还有保障吗？
您好，我在电话上（不知道公司名称）订了一部手机，但付款后发现手机是山寨的，我把货退回去了，可那边一直拖延不肯给我退款。我付了1180元，可他们说要补足2001元才能给我退款，我觉得他们在骗我，我不愿意打款（订货和退货时都没有跟我说要达到多少钱才可以退货，只让我订货和退货过去）。我现在只有他们让我退货的地址，
