微信上面买3000块东西，收到货发现东西很差，卖家答应退货退款

微信上面买3000块东西，收到货发现东西很差，卖家答应退货退款，货已经退了将近一个月，卖家以各种理由推脱不退款，怎么办？

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提问人：ask201710115nf
提问时间：2017-10-11

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我在淘宝上买了东西退货了卖家已经收到货了他不退款我怎么办淘宝人工電話０５７１－６０９６－２０１５)客服人工電話:(０５７１－６０９６－２０１５)處理退款、投訴、退貨、提高限額、提現、解凍、認證、賬戶激活、业務髮佈、無法上架、下架、查封、信用評價。　　隨著淘寶交易的日益火爆,在淘寶購物已經成為現代年

jktwet558 已过期 2015-01-20 回复(1)

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？

ask20150426s01 已过期 2015-04-26 回复(2)

请问一下如果在网上买东西退货了卖家答应了说要两个星期才退款，如果两个星期不退款我该怎么办

ask20150609ijp 已关闭 2015-06-09 回复(0)

我在淘宝上买了衣服，结果发现衣服不是正品，卖家答应我退货退款，但让我撤销申请，说这样降低他们的信誉，我答应他们撤销了，他们只给我了一半钱，说另一半钱要等他们我东西邮回去以后再给我，现在东西他们拿到了，却不退我另一半钱了，人也不理我，打电话也不接，怎么办呢？

ask2015081916f 已关闭 2015-08-19 回复(0)

13252986978 已过期 2015-08-24 回复(4)

在淘宝买了东西发现是坏的，要求退货卖家收货后却说没收到，买家要怎样维权，怎样才能退款？

ask20150825zzb 已过期 2015-08-25 回复(1)

货到付款，给钱了但没签收，而且快递单也一起拿回来了，回来发现是假货，我要求退货，卖家同意了，答应收到我退去的货和打钱来给我，但是卖家要求不要和他寄来的快递公司一样，换其它快递公司，后来他收到货了不仅不打钱给我，还把我们的联系方式都刷了，请问我该怎么办，卖家是私营的

1441979249 已过期 2015-09-11 回复(1)

在网上买了一个东西回来发现是假的我要退货他们同意了可是他们说玩售后收到货检查完了才能退款可是他们拿到东西后就对我不理不睬说好的退款也一直没退请问这该怎么办

1451582753 已关闭 2016-01-01 回复(0)

你好。我在淘宝购买东西，卖家要求线下支付，后因货品原因退货，卖家说收到货品1-2日内支付宝退款，现卖家又被淘宝封号，钱款未退还，我怎么维权

ask201612291pm 已过期 2016-12-29 回复(6)

我在淘宝上买了1500块钱东西，收到货后发现质量不好想退货，但卖家不同意，一直拖到现在大概有2个多月了，我点了仅退款，然后系统把钱给我打回来了，现在卖家想要货我该怎么办

ask20170704pvj 已过期 2017-07-04 回复(1)