2012.8.10日在淘宝购物，点击退货退款，卖家打电话来指导，说点击退货退款后，不会一键完成交易。我点了，没想到卖家可以一键完成交易，被骗3228元，淘宝处理结果是封了卖家店铺，仅此而已，并表示没办法再做任何事情了。淘宝在动用卖家的个人财产时竟然没任何提示，由卖家完成，事后处理还只是单纯的封店铺，我在厦门，怎么起诉，去哪里，需要准备什么
但卖家要我补偿200元费用，无奈之下，为了尽量减少损失，就答应了。退款成功后我找淘宝投诉，要求卖家全额退款，但淘宝客服不支持？我该怎么办？ 并且，淘宝客服给我的理由是这个 亲爱的会员您好，关于您反馈的问题，我们已经知悉。查看到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易退款（订单编号为：42430353901974）已经处理结
您好，我想咨询问题：我在淘宝购买一个手机，卖家用快递发货，我签收后发现只是一个空盒，卖家认为我已经签收，应由我承担损失。但是卖家在发货时未在快递单的货物名称一栏填写所发物品，是空白的，我是否可以此拒付货款。多谢！
律师您好。现在有这一情况：我在淘宝购一手机，收到快递后，我签字拿包。快递走后，我打开发现内无手机（同事在场院，但证明是否无用）。我发现快递单上有重量，有发货人签字，有收件快递人员签字，有收件时间，但在发货明细一栏是空白的，没有填写发货内容。请问我是否可以因为这项拒绝付款给卖家。 现卖家找一快递收件人
上个月在淘宝网购买了一块高端的游戏显卡价值1410元。因为我在外工作所以签收包裹的是门卫的师傅帮忙代签的，收到货的时候却发现显卡就不是我要的那个牌子的，最关键的是显卡还是坏的，而后来淘宝联系以后淘宝客服的回答是我已经签收货，就要付相应的责任。我想请问我有责任么？我的责任是多大？我该如何处理呢？
我在淘宝网购物，买了一个眼镜，当初买的时候告知卖家是买来送人，卖家在货物物资描述中说到眼镜的配套盒子有点划痕，当时我看卖家提供的货物图片所有图片都是拍的眼镜盒子只做背景，并未标示盒子的划痕具体位置和程度，所以我也一时疏忽没有追问卖家盒子的问题，认为可能就是非常细微的划痕。收到货物以后打开来看盒子上有
在淘宝买东西 签收后发现东西是坏的 这个是买房还是卖方还是快递公司的责任 怎么解决怎么处理？有具体的法律条文吗？快递公司要求签收后才给买家货品 卖家要求先验货再签字到底哪个是合理的合法的？买家到底是怎么做维护自己的权利？
前几天我在淘宝网上购买了1万多元的虚拟物品，因为是长期在他那购买的，所以很信任他，他昨天说需要用钱，可不可以先确认收货！因为长期拿他货，就直接确认了，可是确认不久后，他就把那些货全部回收了！电话也一直关机！今天查了一天，总算查到了他的住址，1万多元，对于我们这些刚刚起步创业，梦想从农村走向城市的人来说
我是学生，在淘宝上买了一件衣服，暗粉色，86块，在其他店这个衣服都不过30，但他们下边的交流记录有，价格不同质量不同。我买来之后看到颜色是土黄色或者土砖色？而且存在线头问题，一竖排纽扣很难解开，袖口也掉出来一团，总之我很不满意申请退货退款与客服交流，他们同意了但来回邮费由我出，原因是我属于无理由退货。我
我在淘宝上定做发片，当时卖家说需要做头模。我害怕做不好，刚好我以前买过一个发片带着挺合适，于是我跟卖家说把这个发片发过去按这个尺寸做卖家也同意了，我就把发片发过去让其制作，经过漫长的一个多月等待终于收到了，当时见包裹无破损也出于对卖家的信任，直接签收了。到家了打开才发现只有我定做的发块我发过去的样品
