淘宝网上买手机，没到三个月出质量问题，卖家说要收一百多块钱，买这个手机的时候才花了700多块，三个月不到就出质量问题了，开机间歇不显示，有时候还花屏，卖家说假设是屏线问题要一百多块钱，来回邮费自负，买这个手机的时候，卖家的承诺两年长保，打电话给淘宝，淘宝说卖家不履行自己义务也没办法，不能强制执行，只能帮发邮件，这种情况怎么处理，有谁能给个建议吗？
在网上买的手机，货到付款的，用了几天手机就出现问题了，就和卖家联系， 他说他给我更换，当时没有想那么多，就把手机寄过去让他们帮我更换，谁知道手机就这样一去不复返了 我知道那个骗子的电话，地址，QQ，不知道能不能报警帮我解决问题
我本来买的是港行商家却给发了欧版，是找这边索爱的客服修理死机问题才知道，（刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据，我也就相信了是港行的）才不到半年手机就出现死机问题，现在手机发回去给商家说要帮我修，可是也一两个月了，说是配件没有，我没有手机用很不方便，造成损失，请问我该如何维权？谢谢
我本来买的是港行商家却给发了欧版，是找这边索爱的客服修理死机问题才知道，（刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据，我也就相信了是港行的）才不到半年手机就出现死机问题，现在手机发回去给商家说要帮我修，可是也一两个月了，说是配件没有，我没有手机用很不方便，造成损失，请问我该如何维权？谢谢
我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重
我在淘宝网上买的衣服不满意，卖家答应退货退款，但卖家收到货后不退款，网店也关了，手机也失效了
2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣，衣服质量不好，我不太满意给了差评，后卖家联系我说答应退货退款，叫我想自己垫下邮费，由于以前的也有过退货退款的经历，但卖家都蛮诚信的，所以退货期间也没有维权，后几次联系卖家要求退款，他都已没空去领货为由拒绝退款，后来在打电话去，
今年四月三十买了一部手机，htcg12，由于赶上五一，五月三号收到货，结果发现有质量问题，决定退款。结果客服说需开鉴定证明，于是当天下午就去售后开，因为是水货，售后拒绝。没办法只能邮回商家。第二天全部邮寄回去的，到五月八号签收，五月九号和客服联系，客服说已同意退款并且移交财务部，让我等消息，一直等到现在还
淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题，确认付款后却鸟无音讯，淘宝不能承诺一定追得到退
淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题，确认付款后却鸟无音讯，淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡，于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。 在试用期间一切都正常，按照卖家说的设置可以正常上联通3G网，网速也正常。但就在确
淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题，确认付款后却鸟无音讯，淘宝不能承诺一定追得到退
淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题，确认付款后却鸟无音讯，淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡，于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。 在试用期间一切都正常，按照卖家说的设置可以正常上联通3G网，网速也正常。但就在确
淘宝上网购手机有质量问题，申请退款退货后,客服判罚我支付款项
我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯－数码家电旗舰店"淘宝店处，网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机；实付款2670元，订单编号：199095449408782，成交时间2012-07-25 16:21，卖家发货2012-07-26 14:34:50；顺丰速运，运单号112199747065；2012-07-29上午10点多
