淘宝买家在淘宝网买衣服，在签收之后发现有问题，请问淘宝买家需不需要快递开具证明？淘宝客服说淘宝卖家在收买家退回的包裹，如果包裹里的东西有问题，需要开具快递红章证明，而淘宝买家就不需要，邮政法有这样的规定吗？
你好，律师我在网络购置了一部手机，但是商家没有给发票，电话询问说是香港公司没有发票。但货物是从上海发出的，他们公司地址也在上海。广告网页上说的那些功能，手机实际很多都没有。现在还在7天退货时间内，我想退货，但是他们说没有质量问题不退货的。请问真的是这样么，我怎么做才能退货？
10月28日网购时,在厂家下了一个单子,但是现在都没到,我找厂家协商退款,可是厂家说邮费不退,这不是我的损失,为什么要我承担? 我这边已经造成了客户损失了,厂家非但这个不管, 连邮费的损失也要我一并承担,如果是因为我的原因没签收我承担,至今单号也查不了,厂家就是不退, 我能怎么办
前段时间在淘宝购买了手机！但是打开包裹里面没有手机只有几个不同牌子的充电器没有一样自己要的东西。后来请江西的EMS出示了无手机的证明。可是广东EMS一样给卖家出示了发货有手机的证明。于是询问广东EMS凭什么开出的证明，到现在还没有得到结果。在网上买东西。我和卖家都出示了证明的情况下。淘宝就叫我自己找物流解决
我在淘宝网站以500元购买了一双思加图的鞋子，购买之前卖家告诉我是专柜正品，假一罚十，于是我放心购买了；但是收到货后，却发现是假货。申请退货遭到卖家拒绝，说是让我拿去专柜验货，可是思加图专柜说没有这个义务，我该怎么维护自己权利？卖家以“专柜验货证明是假的才能退款”为理由拒绝是合理的吗？ 现在我和这个卖家
请问，我在网站购买物品，可是卖家发错货，要求退货，那么，退货的运费，该由卖家出还是买家出？按理说责任应该在于卖家吧，可是卖家不愿意支付怎么办？？？
事情是这样的，我在淘宝上的某店家买了一个手机价值4000元，在使用了一个星期之后手机出了问题，我就和店家协商把手机发到店家的实体店里面。然后过了几店家打电话告诉我手机是电池的问题。然后就给我从ems发过来了快件在到我这里途中（深圳～贵州）丢失了。现在我想问一下是店家的责任还是物流的责任。
挣钱心切，在淘宝上帮人刷了钱，但是感觉像是无底洞，说是做一次任务能拿到本金跟佣金，一次次的任务只见自己卡里的钱少了，没见他们有要给我返还本金的迹象
我在网上购买了一款手机，6月份手机出现问题，寄回去修了，现在都一个半月了，还没有寄回来。最近卖家竟然休息了，原先说休息一周，后来说半个月，一直没有正面回应。我想咨询一下，有什么方式可以解决的？
cdc中华网（游戏商）的星战前夜EVE代理权转交给了世纪天成（游戏商），但是我的cdc中华网原密码丢失，是在cdc中华网与世纪天成数据交接后找回来的，cdc提供给天成的账号数据是我丢失的信息（打给cdc客服，说是无法找回之前的账号信息，只能用现在的），我用新密码（cdc的密码）无法绑定世纪天成的账号，联系两边的客服都推
我在森森淘宝刷客做兼职，一次任务是指一件物品付费购买四次，第一次做任务时，结束时他们说系统卡死，因为我做的时间间隔太长所以不能给我结算，要求我在做一次任务就能结算，我很快的做完第二个任务，然后他们又说系统卡死不能给我结算，说是第一次任务跟第二次任务间隔时间太长，要求我在做一次高额的任务……而第一次任
