想请问一下，在香河买的儿童床垫，收到货之后发现是三无产品，第一时间打电话给卖家要求退货

想请问一下，在香河买的儿童床垫，收到货之后发现是三无产品，第一时间打电话给卖家要求退货，卖家说不退不换，请问该怎么办

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提问人：ask20170616e98
提问时间：2017-06-16

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接到电话推销的电话当接了货后才发现是假货可是他们承诺15包退换第二天打电话给售后说要退他们就不给退了我知道他们的大概地址热线电话售后电话请问这样能向消协投诉退货成功吗

2ZHENGLI 已过期 2013-05-25 回复(2)

货到付款可以验货付款之后发现是假的要求退货结果卖家跟售后电话打不通

短信用户已过期 2014-05-31 回复(5)

我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?

短信用户已过期 2014-06-19 回复(1)

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？

ask20150426s01 已过期 2015-04-26 回复(2)

收到货了，但不喜欢要求退货，卖家也同意了，退过去之后，她说鞋子有人为的损害还拍了照片，可是我真的就看了一眼就寄过去了

ask20150718jtj 已关闭 2015-07-18 回复(0)

在淘宝买了东西发现是坏的，要求退货卖家收货后却说没收到，买家要怎样维权，怎样才能退款？

ask20150825zzb 已过期 2015-08-25 回复(1)

我在淘宝购买了一个寄改手机的订单，我把手机寄给卖家，结果卖家收到货物之后发现店铺被关了，打电话也不接。我该怎么办，手机是苹果5。公安局能受理吗？知道地址和手机号码

1899579705 已过期 2015-11-04 回复(3)

我是淘宝卖家，客户收到货以后说我的产品是假冒伪劣，要求只退款不退货，也不提供照片信息，我该怎么办

ask201611223y5 已过期 2016-11-22 回复(3)

请问一下，淘宝上买的鞋子不合适和卖家协商同意退货，货他们已经收到了，就是不处理退款怎么办？

ask20170103zq4 已过期 2017-01-03 回复(4)

因为网购电脑跟刚开始讲好的不一样！收到货之后一直要求卖家退货！因为一直找商家协商！超过收货时间七天了！去消协投诉还能享受七天无理由退货吗？

傻子已过期 2017-02-26 回复(2)