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电信宽带到期不让续费也不让报停销户、

我在2011年5月份在电信营业厅办理了宽带4兆包年业务、在办理之后的一个月、电信来电说现在宽带搞活动免费送手机一部、 我刚开始不信、(怕是骗子、因为号码不是10000)之后陆续接到N个来电、都说宽带搞活动免费送手机一部.我还问清楚了、是免费的、不要钱的、之后来了部车是电信的、我总算相信了、然后要我签了个字、手机就直接拿给我了(还有一张电话卡)、也没给我具体介绍.就走了、 今年、也就是宽带到期、2012年 6月、我去营业厅续费、却告知、我的手机帐号已经欠费400多了、不能续费、必须先交手机欠费、而我从拿到那部手机起、到今年从未用过、也没打过一个电话、电信却讲、那手机是绑定宽带的、而且必须在网2年、也就是要使用2年、而且是 不打不接、不用、月租费、44快、所以就欠了这么多、当时我糊涂了、从来不知道没用过、却还要交钱、所以我要求报停宽带、销户、电信也不肯、说必须得先交欠费、再给我办理、说现在只能给你写投诉、然后再要我等电话、然而过了一个月多、(中途我去了几次营业厅处理宽带问题、电信也来电催、都无果、既不给我续费也不让我报停、直接转110快包月、)今天在登录电信宽带网上营业厅、查看吓一跳、帐号已经欠费1560多了、(又直接转成4兆包年续费了)请问:我现在该如何处理?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:谢智
提问时间:2012-07-28
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只申请了半年的宽带。到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,

我2010年8月只申请了半年的宽带,2011年2月到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,2011年10月25号电信客服打电话给我,半年来我欠了TM的电信1025块钱,电信客服说有打我固定电话,办理业务时有开通固定电话,但我从没使用过,说6月份有打我手机,但我没接到,请问: 1. 这钱我非交不可?继续不理

阳光下 已关闭 2011-12-06 回复(0)

办理的电信宽带包年到期没办理停机产生820元的费用怎么个说法

办理的宽带包年到期没办理停机产生820元的费用合理吗,合法吗,我已经收到律师涵叫我去交钱不交就通过法律途径解决, 有点怕人,又不打个电话通知一声, 都不记得的事了,现在我该如何解决请求好心律师帮助.为感!

zhoudaqing 已过期 2011-12-27 回复(1)

我之前用电信宽带套餐到期了,没去注消先电信的人打电话来说我欠费5000块怎么回事?

我之前用电信宽带套餐到期了,电话也停机了,宽带也被挺了,就是没注消,过了一年多,电信局打电话说我欠费了5000多块,叫赶快去当地的营业厅交欠款,他们都已经停了我们的话机和宽带,我们也没得在用怎么还可以产生费用呢,请问白律师这个钱应该交吗,好冤枉,谢谢请回复。

爱得太迟 已过期 2011-12-29 回复(2)

电信宽带到期却欠费

我是电信宽带包年2m的可是他们的网速特别不稳定、下雨天几乎就上不了网,网页都打不开、别的就别想做。因此不断地找他们不给解决。到期当天就给我的网给断了之后我去找他们却告诉我欠费。

八帆风顺 已关闭 2012-01-05 回复(0)

电信宽带没有及时报停之后产生的费用怎么办??

你们好我是08年用的电信宽带,用了一年感觉不划算就不用,当时我也不记得什么时候安装的, 有段时间电脑上不去网 ,我想估计是宽带到期了,也没有太注意,今年电信公司居然把催款单邮寄到我们那了要两千过元,我想我用也不用怎么要那么多的费用呢??你们帮我到底要不要交这笔费用!!

719603345@ 已过期 2012-02-28 回复(2)

电信宽带到期后一年多通知我欠费1000多。。。。。

我是2010年在湖州南浔区牵的一年的电信宽带,包年690多吧,后来由于工作原因,在宽带要到一年的时候的时候离开了南浔也没通知电信局注销。到期后电信局打电话让续交,我告知他宽带不用了,他让我去营业厅销户,但后来忘记了。到期一年后的现在电信局才打电话告知我欠费1000多,让我缴纳,还有滞纳金什么的,我觉得很不合理

a349472506 已过期 2012-05-21 回复(3)

电信宽带到期欠费

我是电信绑固话三年宽带的用户,今天让我妈去交话费居然说我欠费了1700多,我一直在外地,现在也忘了是08年六月份还是09年六月份包的宽带。电信局居然连个电话都没通知我,要不是今天去交话费还不知道会一直扣到哪年哪月。好笑的是前几个月我妈去交话费一直就28块的费用(E宽带套餐和一个机顶盒一共28块)去营业厅交费的时

WANGRENTU 已过期 2012-06-07 回复(3)

电信宽带包年到期停机没报停导致欠费

人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了,凭什么还要收取费用。如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。。

ytfsnqqk 已解决 2012-07-01 回复(2)

电信宽带到期没办报停欠续费合法吗

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kyqsse 已过期 2012-07-02 回复(3)

只申请了半年的宽带。到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,

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yezi1212 已关闭 2012-07-18 回复(1)
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