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一般购物app里面都会有邀请好友然后送余额的形式，我在里面用余额进行消费商家拒绝发货，并声称订单有问题，拒不发货也不取消订单，这算是违法吗？

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提问人：ask20170526473
提问时间：2017-05-26

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