我以前用的是电信的49元包月的ADSL宽带（要承诺用满一年），今年4月份到期，电信打了个电话来问要不要续，当时我不在家，老婆什么都不懂，听得不明不白，就说了要续，实际我是不想再续了，我要退了换营运商，不用电信的了，结果就是现在我说要退，电信一口咬定我已续了（续了就等于是承诺了要用满一年），不能退，但是不是我本人续的，我以前要续都是去营业厅续的，接电话说要续的也不是我本人，所以我不承认，但电信也不让我退，请问这样的续订有没有法律效力？我要怎么样才能退掉。
咨询电信??????????????
我已经说过电信一口咬定我已续了，我想问的是这种续约方法有没有法律效力，如果没有法律效力，电信不让我拆机我也不管了，大不了我不去交费
我家安装了联通2M宽带，包年。从去年春节到现在，几乎没有都发生1、2次宽带断线情况，少的几小时，多的一天多。我想问一下，我是否可以向服务商提出赔偿？达到什么条件才能提出赔偿？谢谢！
我去年7月毕业离校以后就不再使用云南电信的201 IP宽带业务但是没有到营业厅申请停机，当时已经欠费停机不能使用了，今天同学打电话给我说电信的通知他去交欠费的钱，我就纳闷了，快一年没用了，欠的哪门子的钱？你都给我停了，我也不用了电信还扣费？有那么黑心？ 在这就想问问这个问题怎么办？ 还有就是宽带办理是我的证
我的网通宽带用户，去年9月末安装的宽带，安装后就总是掉线，但还是可以勉强使用，从3月份起就严重了，每天最起码10分钟的正常使用都难，我现在想要求他们退网并给相应赔偿，他们是说可以退网拆机，但不退款，我应该怎么做 想退求想法律咨询下
您好，我想安装一个宽带，但宽带公司的人说从他们最近的地方（我后面的楼里）接到我家（底商）大概需要50米线，他们只负责10米其余的需要我买，我想问一下，我想安宽带你们不负责入户，还额外需要交线钱，这个合理吗
我的宽带老实掉线什么都弄不成 给他们打电话就说尽快让人来修 可一个星期也没人管 去年我的宽带到期了 有点忙没顾上交网费 停了3个月居然滞纳金就交了200多 我就是想问我宽带这一个星期上不成再加上我的好多事情多办不成 我该怎么办
我们单位用的E8套餐（98元/180小时,单位开的），去年我分到单位后，把猫设置为共享上网，用了2个月，费用基本正常。今年元月份回家了，后面回来换了工作没在单位上过班也就没管，4月份单位人告诉我元月至4月份的网费用了5000多，我认为可能有人下班不关电脑和电源，让网一直上着，当时就给领导打了电话，让领导加强对下面的
本人于2011年6月9日申请安装宽带.到今天为止刚好1个月.负责我们这里宽带的工作人员说我这里外面的电缆有问题.10对线有9对短路.其中我这对线勉强能用.但是经常断线.连不上去.下雨天就完全短路断线不能使用.需要电信工程队的人过来换掉一段电缆.电信10000号打了很多次都没有办法解决.到315投诉也没用.1个月内电信工程队的人连
我是电信的一名委代办人员，主要从事营业员工作，与电信签订的是委代办合同，但我们不是直接和电信签订的，而是和一个外线员签订，然后这个外线员再与电信签订，今年，电信将我所工作的营业厅外包给承包人，然后听说年底电信会和我们解约，想请问一下，电信单方面与我们解约违法吗？如果是违法，依据是什么？我们应该要如何
律师您好！ 我想和你们反映一个问题，我在2010年9月底的时候因为要去广西做生意，那时候在合肥办了一个中国电信宽带上网业务，因为签了两年协议，我要去注销的话要赔设备费用900多元钱，那时候我觉得这样的话有点划不来，就问问我身边的朋友有没有需要宽带的，我转给他们，这样这个宽带号可以继续使用下去，而不需缴纳违约
