尼彩手机;虚假网上订购带欺诈;收货无发票且手机存在问题;投诉无效

2012.6.23号网上订购一款尼彩手机I8强烈要求发票;包裹上注明发票一起货到付款;24号商家安排发出时,更换尼彩手机I3/;26号晚货到付款后,查无发票且手机出现问题;27号联系尼彩热线反映上诉问题/发票/质量问题存在/多次联系无果,商家以手机寄出无法检测;需买家寄回为由,推拖更换退还期时间7天.现因没有发票没证据,只有包裹上的发货平台电话和说明收货地址;请问是否存在欺诈消费者;我反映到01012315热线.热线工作人员说你可以联系商家获取发票/或当地报案...请问我该如何保障自己权益..请求帮助

问题状态：已解决回复 (1)
提问人：遗忘的心
提问时间：2012-06-30

网上买手机有问题怎么投诉？

我在八星网上买款手机手机有问题找他们他们说给我处理但是我去找他们服务点他们躲着不理我该怎么投诉

qianhongdd 已关闭 2011-11-21 回复(0)

咨询关于手机网上充值不小心充错号码的问题

您好，我想咨询下关于手机充值充错号码，移动营业厅说是要我跟对方协商，可是跟对方通电话后刚说到话费充值的事对方就挂电话了，再打就不接了，我可以通过法律手段来解决这个问题吗？

songle1228 已过期 2012-03-02 回复(3)

咨询关于手机网上充值不小心充错号码的问题

您好，我想咨询下关于手机充值充错号码，移动营业厅说是要我跟对方协商，可是跟对方通电话后刚说到话费充值的事对方就挂电话了，再打就不接了，我可以通过法律手段来解决这个问题吗？

songle1228 已过期 2012-03-02 回复(5)

买的水货手机有质量问题，没有发票和收据上没有他们的签名，能要求退货吗？

180℃※→ 已解决 2012-03-06 回复(3)

我在网上卖了一个自己用的iPhone4手机，当面验货的时候没问题，现在有问题要我退钱

我在网上卖了一个自己用的iPhone4手机，当面和人家验货的时候没问题，现在买家说有问题了，说不能打电话，说已经报警了，警察订为欺诈！要我退钱给他，我没理，然后手机关机了！今天打电话发短信的来威胁我！说叫我看好我的家人，而且他还知道我家人的姓名什么的！我跟他根本不认识！我已经跟他解释说我的手机没有任何问题

dhm520 已过期 2012-03-13 回复(4)

在网上买到水货手机和卖家开了假发票求助

在淘宝网上买到水货手机和卖家开了假发票！卖家买之前承诺是原装正品大陆行货，正规联保发票！而实际我查询了是水货手机！而且发票是假发票！但是卖家始终不承认！是否出具鉴定报告可以要求卖家按照《消费者权益保护法》第四十九条退一赔一或者不退货退款！（如果卖家不同意，淘宝网不支持我的维权——应该是起诉卖家还是

chlaner 已解决 2012-05-17 回复(4)

你好，我在网上买了一台假手机，是北京发货来的，他们寄到上海通过邮政局送到我本人，货到付款，又不让验货，我把钱给了邮递员，商家说的是很好，说假的退货，现在打电话他们推来推去，我才知道被骗了，商家电话打得通，但是他们的号码没有登记过，根本查不出他们地址，我很无助，请求你帮忙，跪谢了！

13524267618 已过期 2012-05-22 回复(7)

网上买的手机，质量有问题，寄回卖家，卖家不还我手机了

huhuinokia 已过期 2012-06-06 回复(2)

在淘宝网上买到疑似水货手机、发票如何鉴定真假？

2012年1月12号，我在淘宝商城买了三星S5830手机，1800元，4月份突然无法正常开机，去达州三星售后服务维修，（在保修期内）工作人员说:手机主板没有防伪标识，发票不是税务发票，开了一普通发票，发票号码和代码，在网上均无法查询，所以怀疑是假货，淘宝网客服说要机关权威机构鉴定是假货，可以假一赔三，我该找谁去

tang636453 已过期 2012-06-19 回复(1)