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消费权益

在网上买到水货手机和卖家开了假发票求助

在网上买到水货手机和卖家开了假发票求助 在淘宝网上买到水货手机和卖家开了假发票!卖家买之前承诺是原装正品大陆行货,正规联保发票!
而实际我查询了是水货手机!而且发票是假发票!但是卖家始终不承认!是否出具鉴定报告可以要求卖家按照《消费者权益保护法》第四十九条退一赔一或者不退货退款!(如果卖家不同意,淘宝网不支持我的维权——应该是起诉卖家还是淘宝网?去哪边起诉,起诉时间上是怎么样的?)
问题状态:已解决
提问人:chlane……(浙江-湖州)
提问时间:2012-05-17 14:28
已有4位律师回答了该问题
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