在苏宁电器买了一款手机没有插上SIM试试，但是觉得挺好看就买了下来，回家后发现功能并没有我想要的，现在想换一款别的手机可以吗？
主要是速度很慢，
我在上个月20号买了台飞利浦v816智能机，买回来后我就发现了很多功能不能用，白屏，死机，后来拿到维修站检测，回复说操作系统有问题，要返厂维修，等了半个多月了，打电话给他们，他们一直回复说仍在维修中。请问，这时我应该怎样维护自己的权益？如果修好后还一直出现问题，他们负有怎样的责任？
我手机于2011-2月份购买至今，于约定的7天退还，1年保修期间，共退换两次，维修3次，维修时间和待修时间也有大约4-5个月时间，商家表示只能跟我更换新机。但现在我对此商家的产品非常不信任，请问我可以申请退货吗？折旧率怎么计算呢？
我在本溪铜锣湾移动营业厅购买的手机，使用10多天就发生故障，送去维修，一个多月叫我去取，检查发现根本没修好，故障照旧，又答应再返厂检查维修，我很不满意。提出解决方案，他们不同意，只能维修处理，没有其它解决办法。很生气，该怎么办？
妈妈买了一部手机 回家后不满意款式 想换 咨询商家 商家给出的回答是无质量问题不予退换 请问这规定合法吗 如果他不给换的话 怎么办
4月4号在同安买了部手机，花费600元，买回家听音乐发现戴上蓝牙耳机后把手机揣裤兜里就没有声音了 ，拿出来只有隔着很近比较清晰 稍微隔远点就断断续续的、噪杂。打电话声音很小、开启扩音后还没有我以前那手机不开扩音的声音大···收据单上有说三包之类的保证，可是我5号拿去说要退货，他们拒不退货，只是一味的敷衍，叫
今年四月三十买了一部手机，htcg12，由于赶上五一，五月三号收到货，结果发现有质量问题，决定退款。结果客服说需开鉴定证明，于是当天下午就去售后开，因为是水货，售后拒绝。没办法只能邮回商家。第二天全部邮寄回去的，到五月八号签收，五月九号和客服联系，客服说已同意退款并且移交财务部，让我等消息，一直等到现在还
