我在淘宝买的鞋子穿着磨脚退货后卖家以影响二次销售为理由拒绝退款

我在淘宝买的鞋子穿着磨脚退货后卖家以影响二次销售为理由拒绝退款，也不退货给我，我现在财物两空怎么办

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提问人：ask20170226ytw
提问时间：2017-02-26

请在此输入您的问题，淘宝上，卖家拒绝退款申请，但用的理由是伪造的，我该到什么地方投诉祝您的问题早日得到解决！我在淘宝买了一双鞋，由于快递公司不给送货上门，所以联系卖家，卖家非常痛快的答应，要给我更换快递，但是今天我上去查看快递，发现申通的那些记录，没有新的快递，询问卖家，让我耐心等待就好，我不放心，

慕容2蓝芊已过期 2012-11-05 回复(1)

淘宝退货，卖家拒绝退款

我在淘宝跳骚街上买了一个二手touch4，买回来后问题很多，然后就退了回去。卖家收到退货了，说货有问题就拒绝退款。让我付维修费费才退款，最后想要淘宝介入，但我也没实物证据，仅传上几张照片就有效吗？淘宝介入还要拖很久，我的退款也暂时要不回来，不信任淘宝的维权。不想一直拖着，就付了卖家维修费，事后一直很不爽，

clg_lyt 已过期 2012-11-15 回复(2)

网购的货物质量有问题，退货卖家以影响二次销售为理由拒绝退款，而我之前没有拍照取证

网购的货物质量有问题，退货卖家以影响二次销售为理由拒绝退款，而我之前没有拍照取证。现在天猫已极速垫付打款给卖家。而又要我归还天猫垫付的钱。我认为这是强行买卖，请问：我不归还要负什么责任。

ask20150524xsd 已关闭 2015-05-24 回复(0)

淘宝卖家收到退货后拒签，拒绝退款

我在淘宝上买了一双鞋子，结果卖家发错货，于是选择退货退款，卖家一开始不同意，通过淘宝客服维权后卖家答应退货退款，要求就是要保证鞋盒不破损，我发货时特地交代快递员将鞋盒加固，可是对方收到货后拒签，说鞋盒有破损完全没加固，而且有试穿痕迹，我鞋子一拿到手就发现不对立马就和卖家反应的，鞋子根本没下过地，可是

lynuna 已关闭 2015-07-22 回复(0)

我是淘宝卖家，在淘宝卖了一款奢侈品鞋，买家收到后要退货退款，但我拒绝

我是淘宝卖家，在淘宝卖了一款奢侈品鞋，买家收到后要退货退款，但我拒绝，后来双方经过协商后不退货不退款，但淘宝小二判断失误，最后还是把钱款打进买家账户，买家就不把款打给我也不把鞋寄还给我，我该怎么走法律程序？

ask201508269ph 已关闭 2015-08-26 回复(0)

我在淘宝上买了一双鞋子，因不合适要求退货，卖家也答应了退货后给我退款

我在淘宝上买了一双鞋子，因不合适要求退货，卖家也答应了退货后给我退款，可鞋子寄回去确定他们收到已经好几天了，现在却不肯退款甚至无视我要求退款的信息我希望得到你的帮助谢谢

ask20160131xot 已关闭 2016-01-31 回复(0)

花了三百多买了双鞋穿了一会磨脚不能走路，申请退款后卖家找各种理由说影响二次销售拒绝退款

花了三百多买了双鞋穿了一会磨脚不能走路，申请退款后卖家找各种理由说影响二次销售拒绝退款，要不就还我十元让我在家放着，你说这不是坑人吗。怎么办啊不会白扔三百多吧

ask20160507sjd 已过期 2016-05-07 回复(6)

快递没到我退货了，到了也没签字就让我拿回家了，物品有问题，卖家淘宝上拒绝退款了

快递没到我退货了，到了也没签字就让我拿回家了，物品有问题，卖家淘宝上拒绝退款了，我想问问我还能得到钱么？

ask20160628zij 已过期 2016-06-28 回复(1)

我在淘宝买化妆品，质量不行退货了，可卖家不给我退款，拒绝理由说过不行怎么办呢？

我在淘宝买化妆品，质量不行退货了，可卖家不给我退款，拒绝理由说过不行怎么办呢？，也不出来做出说明，

ask20160609ebn 已过期 2016-08-04 回复(1)

我网上买个*宝软件，现在要退货但卖家不同意退款，说软件影响二次销售

我网上买个*宝软件，现在要退货但卖家不同意退款，说软件影响二次销售，我该怎么办

ask20160912zwj 已关闭 2016-09-14 回复(0)