购买了网络虚拟产品后可以退款退货吗？

我在网上注册一个网易邮箱，升级为VIP后我觉的没什么用，我希望可以退费，但是却被告知无法退费，请问这个是不是真的不可以呢？谢谢！

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提问人：45207
提问时间：2017-02-24

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了

我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？

ask20150426s01 已过期 2015-04-26 回复(2)

网络被骗取购买1620元虚拟产品，这种情况能要回来吗？

ask20150608zux 已过期 2015-06-08 回复(2)

律师您好，我想咨询在网络购买虚拟产品说5分钟后任务完成就返本金和佣金

律师您好，我想咨询在网络购买虚拟产品说5分钟后任务完成就返本金和佣金，结果任务完成它只给了我佣金，有什么办法可以挽回损失，被骗了一万多

ask20150709sdd 已关闭 2015-07-09 回复(0)

请问网络上购买虚拟产品，出现问题纠纷该找谁

ask201508253d5 已过期 2015-08-25 回复(1)

在美容院购买产品，由于美容院装修，所以并未收到货。已交全款。可以申请退款吗？

您好我想问下：1、我在美容院预定了一套化妆品。已交全款2000元，但是由于美容院装修（8月8日-9月8日），所以并没有拿到货。之前给了我5包2ML的试用装。但是由于手头紧。产品不想要了，希望美容院退钱，但是美容院非要硬塞给我化妆品，说我已交钱，就不能退了。这样合法吗？（注:现在并没有拿到化妆品，所以不存在已使用和

gaoya307944882 已过期 2015-09-08 回复(2)

请问购买的虚拟软件和描述不符合可以退款吗？

ask20160525iq9 已过期 2016-05-25 回复(3)

在华仔理发店购买产品后，拒绝退货退款。

充值6000元，购买了一个5000元的10次头皮护理产品。充值时协议上写明充值储蓄卡可以退款；购买产品前，没有协商和告知说产品不能退款。我现在希望退款。商家把充值储蓄卡里的1000元余额退还给我；但是商家拒绝“剩余9次价值4500元护理产品”的退款。现在产品用了一次。希望能够得到全额4500元退款，或者

13776695236 已关闭 2016-10-25 回复(0)

在淘宝购买了5件价值6700的产品卖家虚拟发货申请退款

在淘宝购买了5件价值6700的产品卖家虚拟发货申请退款卖家一直拒绝还提供了给别人转账的假证据这该怎么办

小陽光☀ 已过期 2016-11-15 回复(2)

网上购买的手机，由于有质量问题，联系卖家，对方说可以退货，但是货退过去没收到退款

网上购买的手机，由于有质量问题，联系卖家，对方说可以退货，但是货退过去没收到退款，有什么办法可以挽回

ask20161216zch 已过期 2016-12-16 回复(4)

我想咨询民事诉讼案件，我在美林电子商务网络交了6700.可以购买产品

我想咨询民事诉讼案件，我在美林电子商务网络交了6700.可以购买产品，但是现在不能买，我要求退款，我的钱是微信转账，而且也通过工商所协调不成功。这种情况我该怎么办谢谢！

一生平安已过期 2016-12-30 回复(4)