我在2017年2月11日晚上18:31:18时在手机京东第三方六福珠宝购买Starry系列Pt950铂金星轨迹吊坠 计价 GJPTBP0001A 1.27克(含工费110元),当时看到图片上以为有项链和吊坠一起的,结果回来后发现只有吊坠,于是跟卖家协商退货,结果商家说不支持7天无理由退换货。买回来又不能用,我应该怎么办
你好 我在网上购买七天无理由物品 然后要退货 卖家已经收到货
你好 我在网上购买七天无理由物品 然后要退货 卖家已经收到货 但是迟迟不退款 我觉得他们故意不想退 退货的地址电话都有 请问我该怎么解决 ?谢谢
我从网上购买了马头琴教程,花了398元,承诺的是一个月无理由退货
我从网上购买了马头琴教程,花了398元,承诺的是一个月无理由退货,可现在我要求退贷,商家却不给退,我该如何维权,请问王律师
我在网上购买的东西不好,我退货了,可一个星期店主说还没收到,我边中通早就发货了
我在网上购买的东西不好,我退货了,可一个星期店主说还没收到,我边中通早就发货了,现在我让他退款也不退,我该怎么办
网上购买的手机,由于有质量问题,联系卖家,对方说可以退货,但是货退过去没收到退款
网上购买的手机,由于有质量问题,联系卖家,对方说可以退货,但是货退过去没收到退款,有什么办法可以挽回
我在京东第三方买了件衣服,因尺码大了,外加款式一般,想退货,跟商家沟通会
我在京东第三方买了件衣服,因尺码大了,外加款式一般,想退货,跟商家沟通会,申请了退货,货品快递到商家后,商家因无吊牌,拒签了快递,我找了京东客服解决,最终解决无果,卖家跟我说的是,他们货品出货时是要吊牌跟发货单进行核对后才出货的,意思就是他们货品出货的时候是有吊牌的,可是我收到衣服后试穿一下不合适,
您好,我在京东商城第三方购买了一台机器,到手就出现两次质量问题
您好,我在京东商城第三方购买了一台机器,到手就出现两次质量问题,我要求退货,商家以不支持七天退货为由拒绝,京东人员介入也拒绝了我的请求,请问我应该怎么维护自己的消费权利
我是京东的一个卖家,客户购买产品后,以个人原因问题申请了退货
我是京东的一个卖家,客户购买产品后,以个人原因问题申请了退货,但是填写了的是假单号,并不是给我们真实退货,我们是收到退货才会对退货进行操作的,由于客户并非真实把我们产品退返给我们,是给另外一个商家退货了,显示了签收。系统超时核实是签收了,自动给客户退款了。我们能投诉吗?金额已经涉及到2912元了。跟客户
请问律师,我在京东购买的赶猪器退货商家也同意退款,他们说原路返回退到京东账户可我不见钱
请问律师,我在京东购买的赶猪器退货商家也同意退款,他们说原路返回退到京东账户可我不见钱,要我提供验证码我没敢提供,请问我这钱能放心拿到吗?谢谢!
2016年10月13日在京东第三方卖家购买实木床,客服和商品介绍均说六十天发货
2016年10月13日在京东第三方卖家购买实木床,客服和商品介绍均说六十天发货,等了八十天仍未收到货,2017年1月6日申请京东客服交易纠纷专员介入,之后多次联系京东客服,一直未收到答复,直到向12315投诉后,京东商城客服答复说春节期间,商家放假无法处理,答应给我所谓京东500元的心意金,给我退款。请问这种问题我应该如