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求助:电信2次私改业务,连续充值600元,依然欠费,我该怎么办?

 我是2009年的大学生村官,当时县里给所有村官统一办理了一个电信天翼手机,39元的套餐(原价99元的套餐,包括宽带、固话、手机等业务),后付费业务(就是本月的花费可以下个月交),协议期为三年(2009年7月起)。协议也是县里统一签的。   2011年3月,我找到了新工作,离开了县里,当时问电信大厅说,手机不能销号,必须用三年。而协议上说,如果我三年内违约了就要赔偿电信700元并返还手机,所以我虽然期间有欠费,但是还是继续补缴了,怕期满了追究我违约。   所以,发现欠费后,我分别于2011年7月、11月、2012年2月、3月、4月,共充值500元。充值后能打一个电话,然后是继续停机。中间打过很多次客服都告诉我,应该往帐户里充值,我充了以后依然停机。   4月我去电信大厅,才知道后付费业务已在去年11月份我不知道的情况下被改成预付费业务。   柜台人员说让我先向10000号投诉,因为他们不能不经过本人同意随便改业务的。投诉的结果是:因为我欠费了,所以给改了业务。   我就想反正快要到期了,就交吧。没想到我五月份充了90块钱以后,依然停机。我去营业厅,柜台说,我的业务被改成99的套餐了,原因他们不知道,让我打10000。一打10000号,说是我现在离开村官岗位不能享受补贴,4月已经改成99的套餐(或许从11月份开始就是99元套餐了)。现在不享受补贴,也不能销号。   现在10000号电话来要我补齐本月99元的套餐费用后,再给我改成39元业务。我现在该怎么办?前面已经损失那么多了。

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提问人:葵花喵
提问时间:2012-06-01
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电信欠费怎么办

2004年5月我当时办了一个电信的坐机,还帮定了一个小灵通,合同上说的要用2年,之后没过几个月我的门市到了,我到电信去交话费,想把电信之后一年零几个月的月租交了,终止合同,但是电信没有同意,就这样我也一直没理他,话费也没交了,至到今天已过了四年,才收到一份公安局的传单叫交清电话费,跑去一查欠费2300多元,我

高123 已过期 2008-12-07 回复(2)

电信天翼和宽带欠费停机后依然扣包月费用,几个月后告诉我欠费要我去营业厅交费。

这是我和我朋友两个人都面临的问题: 一:我办理了厦门LAN业务的宽带,每个月45块的业务,是预付费的。每个月13号交钱,如果不交就马上停机断网,后来移动的送了一条宽带给我,我就没用电信这一条了,心想反正停机了,就没管它。这条线办理的时候是用身份怔登记的,但是当时并没有签定任何书面的协议和合同,只是登记了一

江涛520 已过期 2011-11-01 回复(5)

电信办不了停机业务怎么办?

我打10000号想办理停机业务、客服却说要满一年才行、每月还要照常让我去交钱、可是我不用了、要搬家了、该怎么办?请各位高手给点意见建议。谢谢大家了!

w6310005 已过期 2011-11-08 回复(1)

电信公司乱贴欠费催款单我该怎么办

我3年买的房子,一直空着没住过人,现在刚刚开始装修。早上去新房子发现电梯门口贴着电信公司的欠费催款单,门牌号是我的,但名字不是我的,还说要拉入黑名单什么。电话打过去他们态度很差,气死我了。我觉得这样已经影响了我的名誉,我该怎么办?

嵊州随风 已过期 2011-11-17 回复(3)

被人冒用身份证在电信办理了业务,并欠费一千多

您好,我昨天去电信办理3G业务,被告知已办理过近11张卡,包括电信小灵通、手机、天翼网卡,但是事实情况是我在此之前从未在电信办理过任何的业务,也没有将身份证借给他人办理过业务,我查询了最早的一张卡是再08年办理,那是我本人还不在长沙,还在常德读大学,我是到2010年11月才来长沙工作,最晚的卡是在2011年的6月,

jingting208 已过期 2011-11-24 回复(1)

别人用我的身份证办理的宽带业务欠费了,人已经走了,电信局追债怎么办?我要怎么做

别人用我的身份证办理的宽带业务欠费了,人已经走了,电信局追债怎么办?我要怎么做

benben81125 已过期 2011-12-12 回复(1)

电信欠费500多,都不晓得怎么来的!!!宽带都交了包年的了。

在我们这里,我去办理宽带时我和营业员讲只办包年的,交了600一年的费用2/M。但现在一年都没用到就说又欠了:500多元,我叫他们查了清单说是绑定了手机的,但是装宽带时我都讲了不要他们手机,他们说不要钱的,送的。你要打电话也行,不打也行。我就没怎么管就拿了。现在又和我讲是什么绑定的~我办之前他都没讲要和宽带绑定

caoxiaoj 已过期 2011-12-27 回复(1)

我之前用电信宽带套餐到期了,没去注消先电信的人打电话来说我欠费5000块怎么回事?

我之前用电信宽带套餐到期了,电话也停机了,宽带也被挺了,就是没注消,过了一年多,电信局打电话说我欠费了5000多块,叫赶快去当地的营业厅交欠款,他们都已经停了我们的话机和宽带,我们也没得在用怎么还可以产生费用呢,请问白律师这个钱应该交吗,好冤枉,谢谢请回复。

爱得太迟 已过期 2011-12-29 回复(2)

身份证给人盗用在电信开了业务欠费1000多该怎么办?

前几天我收到电信客服电话说我的身份证在电信开了一个固话和5个捆绑的移动电话的业务·已经欠费叫我去营业厅处理,但是这些号码的我没见过,也没办理过,后来我去营业厅的时候,他们说是有人拿我的身份证在去开的,但是我根本就没去过那间营业厅,也没有委托人去办理,更没有遗失身份证,搞笑的是电信居然说代理人的身份证

dengluping8029 已解决 2012-02-11 回复(2)

电信宽带说我欠费一千多怎么办?后来我一直都没用过

我是2009.3月份办理的电信宽带 后来电脑坏了就没用了 大概就用了三 四个月吧! 然后我在2012.5月份收到一个来自电信营业厅的电话 说我有部电信宽带欠了一千五百四 让我去交 如果不交就会收到法院传票或者拉入系统黑名单 以后贷款就没信用了 然后 我就先后打了二个10000客服的电话 客服说帮我登记 会有相关工作人员和我联系

王波波仔 已过期 2012-05-05 回复(1)
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