电信宽带说我欠费一千多怎么办？后来我一直都没用过 我是2009.3月份办理的电信宽带 后来电脑坏了就没用了 大概就用了三 四个月吧！ 然后我在2012.5月份收到一个来自电信营业厅的电话 说我有部电信宽带欠了一千五百四 让我去交 如果不交就会收到法院传票或者拉入系统黑名单 以后贷款就没信用了 然后 我就先后打了二个10000客服的电话 客服说帮我登记 会有相关工作人员和我联系 第一个说可以给我 免掉五百四 第二个说给我可以免掉一半吧！而且两个都说还要去申请 还要找领导批 我就想咨询为什么两个人减免的不一样呢？那到底最大可以减免多少呢？我应不应该去交这个钱呢？我应该怎么处理这种事情呢？