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鞋子出现质量问题

我的鞋子1月以内出现了质量问题,要求换货但小票掉了不让换,我该怎么办。能换吗,发票电脑有记录吗,可以查到吗,我知道是哪天买的。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:lidanjun123
提问时间:2012-05-27
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