去年办理的是包年网络套餐 无限量上网 每月去交基础费用 到今年3月到期 未收到提醒去交费时 业务员也为说明 套餐就被取消 变更为包时套餐 每月120小时 超出部分按分钟算 导致上月话费超支300左右这个月亦是如此 去电信投诉说 他们没有义务提醒 最多免去一半费用 而且得得先交全款 次月返还到本账户 很是费解 可有解决途径 谢谢！
我同学的朋友要办宽带业务、但那朋友的身份证不是本地的不能办、我同学就找我借我的身份证去办理！现在快一年了、那朋友没用宽带了、电信打电话来叫我去交钱、我就打我同学电话、让她朋友快去把钱交了、但她朋友老是拖、不想交！我不可能自己交了吧？我又没用过！现在一直拖着我该怎么办？当时办理的时候不是我本人去的、字
1月初因电信线路故障，到2月份才恢复正常通信，导致我网上贸易损失六七千块。我应找哪个部门投诉？？我投诉到315，315工作人员说我是经营者不予处理。
我们单位用的E8套餐（98元/180小时,单位开的），去年我分到单位后，把猫设置为共享上网，用了2个月，费用基本正常。今年元月份回家了，后面回来换了工作没在单位上过班也就没管，4月份单位人告诉我元月至4月份的网费用了5000多，我认为可能有人下班不关电脑和电源，让网一直上着，当时就给领导打了电话，让领导加强对下面的
人不在家，电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机，但仍然在收取费用，打电话要求停机，告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了，凭什么还要收取费用。 如果电话和宽带一直是开通状态，个人觉得补交费用是很合理的，但是电话和宽带都是停机状态，也不让我用，也都停了。难道费用还要一直算。
我用了联通公司的3g网络套餐，现在想退网，我愿意缴清用过的这段时间的费用，可是联通的公司不同意，要强
我用了联通公司的3g网络套餐，现在想退网，我愿意缴清用过的这段时间的费用，可是联通的公司不同意，要强制用满期限。投诉无数次没有答复。
我用了联通公司的3g网络套餐，现在想退网，我愿意缴清用过的这段时间的费用，可是联通的公司不同意，要强
我用了联通公司的3g网络套餐，期间信号差，老掉网，用了2个月，现在想退网，我愿意缴清用过的这段时间的费用，可是联通的公司不同意，要强制用满期限。投诉无数次没有答复。
本人宽带在一个月前早已到期，在这中途10000只打了一个电话问我要不要续费，我说不要，我早就没有使用了，然后那边也只是说要我去营业厅办理一下手续，没说别的，就挂断电话了，本人于今天去营业定办理，被告知，快带到期，但是你已经使用了一个月的套餐109元，要我把之前欠费交清才能办理停办手续，我听了很纳闷，我早就没
办理的电信宽带包年到期没办理停机产生820元的费用怎么个说法
办理的宽带包年到期没办理停机产生820元的费用合理吗,合法吗,我已经收到律师涵叫我去交钱不交就通过法律途径解决, 有点怕人,又不打个电话通知一声, 都不记得的事了,现在我该如何解决请求好心律师帮助.为感!
我之前用电信宽带套餐到期了，没去注消先电信的人打电话来说我欠费5000块怎么回事？
我之前用电信宽带套餐到期了，电话也停机了，宽带也被挺了，就是没注消，过了一年多，电信局打电话说我欠费了5000多块，叫赶快去当地的营业厅交欠款，他们都已经停了我们的话机和宽带，我们也没得在用怎么还可以产生费用呢，请问白律师这个钱应该交吗，好冤枉，谢谢请回复。
你好，本人1年钱开通了电信的e家套餐，预存话费2600。1年后，话费用完，本人想注销这个服务。但由于本人及身份证都没有在贵阳，就没有办法注销，那么按照电信的规定，只能办理停机保号业务，每个月产生千分之三地违约金。我算了一下，一年违约金大概要翻4倍。 我个人觉得： 1、违约金不合理，（我忘记了合同中是否有声明
