我是京东的一个卖家，客户购买产品后，以个人原因问题申请了退货
我是京东的一个卖家，客户购买产品后，以个人原因问题申请了退货，但是填写了的是假单号，并不是给我们真实退货，我们是收到退货才会对退货进行操作的，由于客户并非真实把我们产品退返给我们，是给另外一个商家退货了，显示了签收。系统超时核实是签收了，自动给客户退款了。我们能投诉吗？金额已经涉及到2912元了。跟客户联系要求提供寄货的底单，我们去核实，客户开始说可以，晚点提供。接着两天内多次致电及留言都不予回复与接听，这种属于诈骗行为吗？我们可以报警处理吗？客户不配合处理，还能有其他办法吗？客户是江苏省 南通市 海门市的，跨省报警有用吗？
客户购买产品一个多月后产品质量有问题要求退货，否则起诉到法院
某客户从我公司购买路由器（网络设备），路由器是国外的，有合法的进货发票和代理授权，该客户共购买50多台，签有购买合同，合同售后条款：售后服务：路由器一年内硬件非人为故障免费保修。产品返修更换周期不得超过7天（按收货日期计算。） 售出三个月之内，出现质量问题来回费用由乙方承担，售出三个月之后，一年之内，出
我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了
我是淘宝卖家，客户购买了3000多元的产品后申请退款，我收到退货后发现少了赠品就拒签了，后来考虑到客户的心情，我联系物流再次送货，但是在货物还没送到前点击同意退款，钱款直接退回给客户，但是快递直接原路返回了，现在客户不同意退货怎么办？这样算违法吗？
在淘宝购买了5件价值6700的产品 卖家虚拟发货 申请退款 卖家一直拒绝 还提供了给别人转账的假证据 这该怎么办
我是淘宝卖家，客户收到货以后说我的产品是假冒伪劣，要求只退款不退货
我是淘宝卖家，客户收到货以后说我的产品是假冒伪劣，要求只退款不退货，也不提供照片信息，我该怎么办
我在京东第三方卖家买了件衣服，买回来发现大了，于是申请退货并被同意申请
我在京东第三方卖家买了件衣服，买回来发现大了，于是申请退货并被同意申请，可在寄回后，商家却迟迟不肯发货，请问我该怎么办？
我在二手交易网闲鱼购买东西，付款后才知道和卖家在没买之前介绍的不一样，我就申请退货
我在二手交易网闲鱼购买东西，付款后才知道和卖家在没买之前介绍的不一样，我就申请退货。卖家直接点了发货，其实并没有发货，6天了也没物流信息，今天我上卖家闲鱼圈，我付款的东西卖家已经卖给了别人。我还要等退款时间到了切卖家不拒绝才能拿回退款，感觉卖家这样算是欺诈吗？求解
你好，咨询一个问题 有客户在我们公司购买了产品价值2399元，付款时用微信支付
你好，咨询一个问题 有客户在我们公司购买了产品价值2399元，付款时用微信支付。第2天公司发现付款未成功产品也备用户拿走了。发现后第一时间也通知了用户 用户不承认未罚款。公司这面有监控和POS机交易记录提供未付款证明。想咨询一下怎样要回产品的未付款
网上购买的手机，由于有质量问题，联系卖家，对方说可以退货，但是货退过去没收到退款
网上购买的手机，由于有质量问题，联系卖家，对方说可以退货，但是货退过去没收到退款，有什么办法可以挽回
在京东购买了一款手机，使用二个月就坏了，之后寄回卖家售后，从他们收到那天到至今已一个月
在京东购买了一款手机，使用二个月就坏了，之后寄回卖家售后，从他们收到那天到至今已一个月，还没修好，我该怎么维护？
我是淘宝卖家，因为货量大找了一个代理商，我这边客户申请退款之后通知了代理商不要发货
我是淘宝卖家，因为货量大找了一个代理商，我这边客户申请退款之后通知了代理商不要发货，当时代理商也答应了，可后面我又问的时候又说货给我发了，我叫代理商把货追回，她说让我自己联系快递客服，可是快递客服当时也答应了，但是追后还是给我把件给派送了，后面收件人不退货，快递公司也不赔偿，说我是第三方，还说当时给
