一、生产者的产品质量义务与销售者的产品质量义务

　　二、违反产品质量义务的法律责任（包括民事责任、行政责任、刑事责任）

　　1.承担法律责任的依据：（1）违反默示担保（责任），即违反国家法律、法规规定的产品质量要求；（2）违反明示担保（责任），即违反明示采用的产品质量标准以及合同、产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；（3）产品质量缺陷（责任），即产品存在危及人身、财产安全的不合理的危险或不符合有关标准，并造成了消费者的人身伤害或财产损失。

　　2.违反产品质量义务的民事责任：又分违约责任（违反默示担保、明示担保）和侵权责任（产品存在缺陷造成他人身财产损害）。我们通常所说的产品责任是指侵权责任。

　　生产者、销售者的民事责任：

　　法条原文：

　　《中华人民共和国产品质量法》

　　第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

　　（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

　　（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

　　（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

　　销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

　　销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

　　生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

　　第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。

　　生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：

　　（一）未将产品投入流通的；

　　（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；

　　（三）将产品投入流通时科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。

　　第四十二条 由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。

　　销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。

　　第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

　　第四十四条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

　　第四十五条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失，但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

　　第四十六条 本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险，产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。

　　试题解析：

　　1.下列关于产品责任的表述中哪些是正确的？[2002年多选题]

　　A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任

　　B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任

　　C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年

　　D.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任

　　答案为：A B D

　　依《产品质量法》第41条、第42条、第43条的规定，A、B、D对。依第45条的规定，因产品缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算，故C错。

　　2.某医院给病人高某开的治疗湿疹的药物，使用后反而加重了病情，经检验，这批药因在医院库房存放过久已经变质，下列有关该案处理的表述中哪些是正确的？[2002年多选题]

　　A.对医院应依据《产品质量法》进行处罚

　　B.对医院应依据《药品管理法》进行处罚

　　C.医院应赔偿给高某带来的损失

　　D.药品生产者应承担赔偿责任

　　答案为：B C

　　相对于《产品质量法》来讲，《药品管理法》属特别法，依特别优先于一般的原则，本题应依据《药品管理法》进行处罚。对生产者来讲，若“产品投入流通时引起损害的缺陷尚不存在的，”生产者不承担赔偿责任，另依《产品质量法》第52条，C对D错。

　　3.甲购买一辆车，在开回的路上，因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下，他可以请求谁承担何种责任？[2002年多选题]

　　A.请求商定承担违约责任

　　B.请求厂家同时承担违约和侵权责任

　　C.请求厂家承担侵权责任

　　D.请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任

　　答案为：A C

　　依《产品质量法》第43条规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。在侵权责任与违约责任发生竞合时，由受害人选择追究加害人的何种责任，而不能同时要求加害人承担两项责任。

　　4.某商场家电部一员工在布置展台时，一通电的取暖器石英管突然爆炸，致其受伤。后查明事故原因是由于厂家不慎将几台质检不合格商品包装出厂。该员工欲通过诉讼向商家索赔，但不知应以产品责任还是以产品质量瑕疵担保为由诉讼。下列关于二者区别的表述中哪些是正确的？[2002年多选题]

　　A.前者需要有现实损害，后者不需要

　　B.前者属于侵权行为，后者属于违约行为

　　C.前者的责任承担形式主要是损害赔偿，后者则主要为修理、更换

　　D.前者可以直接向法院起诉，后者一般先向合同相对人要求补救或赔偿

　　答案为：A B C D

　　《产品质量法》第四章规定的损害赔偿，主要是指因产品缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害而应承担的赔偿责任，即产品责任。产品责任不同于质量责任，前者特指因产品缺陷引起的损害赔偿责任，后者指违反产品质量法律、法规所导致的所有法律责任。

　　5.陈某到一饭店就餐，饭店服务人韩某在给卡式煤气炉点火时，煤气炉突然爆炸，陈某、韩某及邻座顾客杜某均被炸伤。经查，煤气炉系甲厂生产，质量存在严重缺陷，下列有关表述中哪些是正确的？[1998年多选题]

　　A.陈某既可以要求甲厂承担赔偿责任，也可以要求饭店承担赔偿责任

　　B.韩某只能依劳动合同关系要求饭店赔偿损失

　　C.杜某可以要求甲厂承担赔偿责任

　　D.向甲厂要求赔偿的诉讼时效是1年，自身体受到伤害之日计算

　　答案为：A C

　　A、C正确理由是连带责任条款，B错，其也可依侵权关系请求赔偿。D错，诉讼时效是二年。

　　6.因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，下述情况中，生产者不承担责任的是：[1998年多选题]

　　A.产品的修理者对其进行改装前没有缺陷的

　　B.事故是由外购件存在缺陷引起的

　　C.产品是按国家标准组织生产并达到标准要求的

　　D.产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷

　　答案为：A D

　　A和D对，参见《产品质量法》的免责条款。B项外购件仍然是产品的构成部分属于产品缺陷，故B不正确。C项即使达到国家标准但产品存在缺陷造成他人损害的，生产者仍然要承担责任，故C不正确。

　　7.某村十余户农民从甲供销公司购得乙农药厂生产的“立杀净”杀虫药，按说明喷洒农作物上，但虫害有增无减，以致错过灭虫时机，当年农作物欠收，损失4万余元，经查，该杀虫药系乙农药厂未按标准生产的劣质农药，下列关于此案的判断，哪些是正确的？[1999年多选题]

　　A.该十余户农民应以乙农药厂为被告要求赔偿损失

　　B.该十余户农民应以甲供销公司为被告要求赔偿损失

　　C.该十余户农民既可以甲供销公司为被告，也可以乙农药厂为被告要求赔偿损失

　　D.设该十余户农民起诉，则其既可以推举代表人参加诉讼，也可以单独另行起诉

　　答案为：C D

　　依《产品质量法》第43条规定，A和B错误，C正确。