格式合同条款指的是什么 
        格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 
        《合同法》第三十九条 【格式合同条款定义及使用人义务】采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。 
        格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

合同应当包括哪些条款 
        合同的条款是合同中经双方当事人协商一致、规定双方当事人权利义务的具体条文。合同的条款就是合同的内容。合同的权利义务，除法律规定的以外，主要由合同的条款确定。合同的条款是否齐备、准确，决定了合同能否成立、生效以及能否顺利地履行、实现订立合同的目的。
合同的条款一般包括： 
        1、当事人的名称或者姓名和住所。 
        2、标的。比如买卖合同中买卖的是什么东西。 
        3、数量。 
        4、质量。 
        5、价款或者报酬。 
        6、履行期限、地点和方式。 
        7、违约责任。 
        8、解决争议的方法。此外，当事人还可以参照各类合同的示范文本订立合同。 
        但是，并不是说当事人签订的合同中缺了其中任何一项就会导致合同的不成立或者无效。合同的主要条款或者合同的内容要由当事人约定，一般包括这些条款，但不限于这些条款。不同的合同，由其类型与性质决定，其主要条款或者必备条款可能是不同的。比如，买卖合同中有价格条款，而在无偿合同如赠与合同中就没有此项。在订立合同的过程中，如果一方当事人坚持合同的订立以对特定事项达成协议为条件，则在这些特定事项未达成协议前，合同不成立。如果当事人各方在订立合同时，有意将一项合同的内容留待进一步商定，则尽管这一项条款没有确定，也不妨碍合同的成立。

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