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律师解读网络贷款平台是如何采取不合法的催收方式(暴力催收)
发布日期:2018-10-15    作者:崔新江律师
我国法律对于民间借贷有如下规定,借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持。
在网贷平台上面的借款人,在没有按照规定的时间还款之后,有一部分的网贷平台会对借款人进行暴力的催收,甚至会找专门的催收人员进行上门暴力催收。
专门的催收人员会对借款人进行恐吓,有些会对借款人进行人身攻击,甚至有的网贷平台还会委托外包催收公司的人,去上门催收。外包催收公司的人催收手段都特别的强硬,会对借款人使用暴力催收。
实际上,从事这一工作的职业催款人被称为“网络催客”。他们一般为放贷者和多家网络借贷平台服务,成为网络借贷产业链中的重要一环。有律师针对其行为分析指出,因借贷关系随意公布别人手机号、个人信息的,涉嫌侵犯他人隐私权。
网络催客”的业务渠道十分广泛,包括在催贷平台上在线注册并抢单接单,或通过QQ群、微信群、贴吧和论坛与放贷人直接接洽并接单。
催收方式也五花八门。最简单方式是使用短信和电话催收,发送威胁信息给借贷人,电话催收或使用循环呼叫系统。除了打电话,“催客”们还会采取“呼死你”的方式,让借贷人不胜其烦,进而不得不还款。
对于大部分网贷平台来说,简单暴力的催收行为,既节约了成本,而且在遇到胆子小的借款人就很容易把借款全额偿还,对于这些使用暴力催收的网贷平台来说,会得到他们最希望看到的结果,但是如果要走法律的程序,最高人民法院不允许一年的利息超过36%,砍头利息也是不允许的,所以一些存在高利贷、砍头息贷款的网贷平台,是坚决不愿意走法律程序进行催收的。
以下介绍网络贷款公司通常采用的催收方式及应对:
1. 短信通知、电话催收:针对逾期一两周的借款人,若本人联系不上,小贷公司会联系你贷款时留下的紧急联系人。最好事先与你的紧急联系人通个气,协商好应对方案,不然容易引起误会或矛盾。
2. 通讯录轰炸:你在贷款前一般会授权通讯录给小贷APP,逾期严重时,他们会挑一些你常联系的人进行询问。所以,安装软件时就应该注意是否要把通讯录权限开放给他们。还有你是独立民事行为人,债务是个人的,坚决拒绝向第三方催收,要拒绝外围施压,不要让他们找你身边人作为第三方去催收。
3. 上门催收:这种催收方式成本大,一般针对贷款数额较大,逾期时间长的欠款人。注意上门催收时出现语言和肢体威胁是违法的,该报警时就要报警,严重时还会构成犯罪。
4. 邮寄律师函或者催款通知书到你的住处。此时不要紧张,律师函是律师为客户制定的关于本次贷款逾期事件的小贷公司方的“法律评价”。依据这份律师函,需要你自己依据实际情况评估是“还”还是先暂时不还,做出对自己最有利的决定。
5. 邮寄法院传票进行起诉。为了保证自己的合法权益,此时你需要自己到场或委托律师办理,不然法院会缺席判决,你就失去了为自己辩护的机会了。开庭前务必准备好网络贷款平台与你之间的转账记录,借到手多少,又还了多少,必须要有,都是证据。
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