在美国，有“无证人即无诉讼”的法谚，可见证人证言的重要性。我国现行民事诉讼法将它列为法定证据种类之一，而司法解释更进一步规定，证人必须出庭作证，其证言要经双方质证，才可认定其证据效力。 
　　民事诉讼中的证人，一般都与诉讼当事人存在一定的亲密关系，毫无关系的自然人之间因没有利益的驱动，很少会愿意出庭作证。很多时候，法官们似乎只相信书证、物证的效力，总认为证人证言的主观成分太多，虚假的可能性太大，无法与书证相提并论。往往在某些以证人证言为主要证据的案例中，会很随意地作出“证据不足”的判决。
　　 
　　但在民事诉讼法中，证人证言仍是法定证据之一，因此仍然应该审慎地对待它。对于证词的真实性，应通过双方的质证来确认，而绝不应由审理者凭主观臆断而肆意否认。
 
　　我国的民间借贷，多数采用口头方式，发生纠纷起诉到法院进，往往举证非常困难，导致出借人因证据不足而败诉，客观上造成借款人背信弃义、逃避债务、影响和谐、诚信的社会风气。所以证人证言应当作为重要证据形式之一，与其他证据相辅相成，共同作为查明事实、分清责任的依据。其他证据缺失的情况下，证人证言尤显重要。