八达岭野生动物园老虎袭人 园区是否应担责？
近日，八达岭野生动物园老虎袭人致一死一伤事件引发了社会极大的关注。从监控视频看，一辆白色小轿车在园区内停下，随后一名年轻女子从副驾驶座位走出，突然身后窜出一只老虎将其拖走，车上一名男子和年长女子随即下车追赶，该年长女子被另一只老虎当即咬死，年轻女子身受重伤。园内巡逻车发现有人下车时立即开喇叭提示并赶了过来，但为时已晚。
据了解，车上四名游客入园前与动物园签订了免责条款，具体规定为“本院内散放的动物均属于野生动物，具有相当的野性，进入园区必须关好车门、车窗、严禁投放食物，严禁下车，如因违反上述规定发生的车辆损伤和人员伤害，自驾车主应负相应的责任”，同时景区内也有广播反复提醒游客禁止下车，景区内也有相关的安全提示牌。
在这种情况下，园区应对此次事件负责吗？我们咨询了河南聚铭律师事务所的刘律师。
刘律师说“八达岭野生动物园作为经营性主体，允许四名游客入园游览，游客购买门票进入，双方就成立了有偿旅游服务合同关系。根据《野生动物保护法》等相关法律规定，动物园对游客的人身财产安全承担安全保障义务，动物园应尽到提示、警示、告知和采取防范措施等义务，以保障游客的人身财产安全。在本案中，动物园虽然尽到了提示、告知、警示义务，但没有采取有效的防范措施，导致游客受到老虎攻击的伤害死亡后果，动物园应承担相应的赔偿责任”。
对于入园前签订的免责条款，刘律师说：“该免责条款是限制排除游客的人身财产权利，依照合同法的相关规定，应当为无效条款，对伤亡游客没有约束力，不能免除动物园的责任，动物园应承担相应的赔偿责任”。
