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浅析消费者知情权
发布日期:2014-08-22    作者:110网律师
   什么是消费者知情权,在日常生活中都体现在哪里,在现实生活中我们往往提到消费者权利,消费者维权,当然这些太广泛了,现笔者仅一消费者知情权为例,以现实生活中的活生生的故事告诉大家,消费者知情权,实际上是消费者与商家博弈中保护消费者的一大法律利器。
一天,   我到一家餐馆吃饭,看见一个老头和店家在争吵,原因极简单,哪老头向店家要了一份肉片,一份凉粉,几碗稀饭,二两酒。肉片,凉粉,稀饭,酒,都没有在墙壁上的菜单上标价,后来照老头回忆说,他进店时向墙上的菜单指快指,要店家上菜单上最贵的菜(墙壁上的菜单上只有米饭,面条,炒饭,盖浇饭,后来照店家所说,因为他这里主要卖面条,米粉,炒饭类,吃炒菜的人少所以没有列入菜单),老头点肉片是店家向他报了肉片的价格是18元每份,但最后,老头吃下来一算账共计29元,老头不干,只给了20元,老头的理由:肉片及酒,凉粉,稀饭没有列入菜单里,店家说18元的肉片价格是给他说了的,双方争执不下,我问店家为什么没把肉片,稀饭,凉粉,酒列入菜单。店家说,这几样菜来吃的人比较少所以没有列,我问那老头,如果菜单上列明了酒,稀饭,凉粉,肉片的价格,你认不认帐,老头说要认,要公开嘛。

律师思考:店家不标这几样菜的目的,因为肉片太贵,还有凉粉,稀饭,酒如果全部标明价的话,消费者算了钱,可能就不点这些菜,选其他便宜的消费方式,当然卖得贵,就赚得多,这是店家不希望看到的。老头的立场是,18元的肉片是他同意了的,他只给20,酒一两一块,他是喝酒的人,他应该估得出价,但凉粉,稀饭,店家没说,他就以为是送的了。
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