消费赠品质量是否受法律保护？
请问：
前不久，我去家电商场购买了一台空调，商场同时赠送了一台微波炉。可赠送的微波炉只使用了两次就不通电了。我找商场要求更换一台或给予修理，但商场说赠品不同于买品，它是无偿赠送的，不能享受与买品同样的待遇，因此不同意更换或免费修理。请问：消费赠品出现质量问题是否受法律保护？
回答：
你提出的问题带有一定的普遍性。时下，消费赠品现象随处可见，买空调赠微波炉，买西服赠衬衫，带小孩吃洋快餐可行小玩具等等。不少消费者在购买商品的同时看中赠品的实用性才以不菲的价格买商品，消费者在发现赠品存在质量问题找商家调换、修理、退赔时，商家大多百般刁难，不予理睬。
其实，商家的这种“买一赠一”并不等于民法上的赠与，消费者必须先承担购物的义务，然后才享有“赠一”的权利。商家作为商品的经销者，盈利是它的唯一目的，商家是把赠品作为促销盈利的手段，商家已从消费者对其他商品的购买中赚回了赠品的损失。因此，赠品实质上是商品，商家以赠与的形式实现了买卖行为。虽然我国法律没有明确对赠品的法律保护，但我们仍可以从有关法律中寻求法律依据。首先，《中华人民共和国产品质量法》明确规定，生产者生产的产品质量必须“具备产品应当具备的使用性能”。“销售者应当执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识”，同时，“销售者应采取措施，保护销售产品的质量。”可见，商家的产品首先必须具备应当具备的使用性能。其次，商家在经营中应当遵循公平、等价有偿、诚实信用的原则。如果商家以伪劣产品作为诱饵，诱导消费者作出错误决定，根据民法通则的规定，这种欺诈行为是无效的。所以，如果商家把伪劣产品、明知质量有问题的产品作为促销手段是法律所不允许的。
综上所述，商家应杜绝伪劣产品进入商场，并对赠品作出与商品同样的质量承诺。你可与商场交涉，如商场拒绝为你更换或修理微波炉，你可向当地消费者协会投诉，也可以依法向人民法院提起诉讼。
