企业战略管理
考点预测
    一、企业战略管理概论
(一)企业战略的相关定义
战略的特点包括：战略考虑的是组织发展的长期方向，对企业会产生长期影响；战略通常与获取竞争优势有关，战略的目的就是在竞争中获取优势；战略决策关注企业的活动范围；战略要使企业的活动与它所处的环境相适应；战略可以看成是以企业资源及能力为基础的创造机会和利用机会的过程；战略决策可能影响运营决策；战略决策不仅受环境因素和可用资源的影响，而且受企业内外利益相关者的价值观和期望的影响。
企业战略的构成要素包括：产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用。-
(二)企业战略管理的定义和原则
战略管理的本质就是争取企业全局主动性的创新和变革，这是战略管理的灵魂。
企业战略管理的原则包括：适应环境原则、全过程管理原则、整体优化原则、全员参与原则、反馈修正原则。
(三)企业战略的三个层次
企业战略分为三个层次：总体战略、经营单位战略和职能部门战略。
企业总体战略也叫公司战略。公司高层管理者包括公司总经理、其他高层管理者、董事会以及有关的专业人员。
经营单位战略也叫竞争战略、事业部战略。经营单位战略的重点是要改进在所选择的行业和市场中产品与服务的竞争地位问题。
职能部门战略也叫职能层战略，包括人力资源战略、财务战略、信息战略和技术战略等。
(四)企业战略管理的特点
企业战略管理的特点包括：战略管理是关予企业整体的管理；战略管理需要管理和改变企业与外部的关系；战略管理具有很大的不确定性和模糊性；战略管理涉及企业的变革。
(五)企业战略管理的过程
战略管理的过程包括战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段和战略控制阶段。
(六)战略目标的定义和作用
战略目标具有以下作用：战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，是企业战略实施的指导原一则，是企业战略控制的评价标准，是战略方案制订和选择的依据。
战略目标的特征包括：可接受性、可检验性、可实现性、挑战性。
战略目标体系包括：市场目标、创新目标、盈利目标和社会目标。
二、企业战略分析
(一)企业宏观环境分析(PEST分析法)
企业宏观环境分析的内容包括：政治和法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境。
企业宏观环境分析的步骤是扫描、监测、预测和评估。
(二)产业环境分析(竞争状况分析)
产业环境分析(竞争状况分析)包括五个方面：新进入者的威胁、供应商的议价能力、购买者的议价能力、替代品的威胁以及现有企业之间的竞争。
新进入者的壁垒主要包括：规模经济、产品差异、资本要求、转换成本、分销渠道、与规模无关的成本优势以及政府政策。
现有企业之间的竞争强度主要由下列因素所决定：竞争者数量、产业增长速度、产品特征和转换成本、固定成本、退出壁垒。
(三)企业内部因素分析
企业内部因素分析包括以下三个方面：企业内部资源、企业能力、企业核心竞争力。
企业内部资源可以分为：有形资源、无形资源、组织资源。
企业能力可以分为：研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力。营销能力包括产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。
企业核心竞争力包括：建立竞争优势的资源、稀缺资源、不可模仿的资源、不可替代的资源、持久的资源。
(四)SWOT分析
SWOT分别是指企业内部条件的优势和劣势，外部环境带来的机会和威胁。SWOT分析的目的是找到内部资源和外部环境相匹配的战略。