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崔芳震律师就理发店“捐款失踪”接受记者采访
发布日期:2012-08-13    作者:110网律师


艺美造星理发店“捐款”集体失踪?

[提要] 会员办卡,商家拿钱玩失踪,消费者权益受损



本报讯(实习记者李冬雪)“把我们的钱都拿走了,现在却玩失踪!”近日,家住东关附近的马先生向本报反映,位于加华印象的艺美造星理发店突然人去屋空,不少会员卡里的钱还没用完,而且多家分店电话同时不通。
顾客遭遇——会员卡未到期理发店就消失
马先生三年前定居东关,附近小区有一家艺美造星理发店,去年五月前后理发店搞活动,办理会员卡充值100元可以理发9次,当时马先生觉得挺便宜又是一家老店,就办了一张会员卡
出人意料的是,前几天马先生来到理发店,发现原本生意红火的理发店人去屋空,只剩下横竖乱放的几把椅子。马先生随后按照会员卡上的电话号码打过去,可是几家分店同时打不通。卡里钱没用完,找不到理发店,马先生觉得心里特窝火。
日前,记者跟随马先生来到艺美造星理发店,看到店铺已经面目全非。门上一张纸上手写着其他会员的留言:“把钱还我们”“你们搬到哪里了,请电话通知夏先生,电话号码×。” 记者拨通夏先生的电话,得知艺美造星理发店是从武夷花园小区搬到加华印象小区的,第一次搬家时门口贴有通知单,告知几家店可以同时消费,从那以后他就开始来这家店消费。可今年阴历二月初二,本想理发讨个“龙抬头”的好彩头,可来到加华印象小区,却发现理发店又不见了,而这次却没有任何通知,于是他就在门口留了电话号码,希望商家看到可以电话通知他。

律师提醒——办卡需看证件签合同
北京市君永律师事务所崔芳震律师表示:商家不能因经营者变动让消费者利益受损,消费者可依法起诉追讨。同时提醒广大消费者在办理会员卡时,一定要查看经营者的证件是否齐全,有效,并与商家签订书面合同,避免误入不法商家设置的圈套。消费者权益一旦受到侵害,要及时向工商部门、消费者协会投诉,或向法院起诉。


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