港人陈女士(化名)患甲状腺癌，广州某医院游说选择在该院实施手术，但术后意外身亡，医院只赔偿四万元安慰金。死者家属不服，向法院提起民事诉讼进行索偿。经香港工联会广州工联咨询服务中心协助，日前获胜诉，获赔偿近四十万元，比安慰金增近十倍。 　　二○○八年初，港人陈女士因香港公立医院轮候时间太长，决定前往广州某医院进行检查，诊断结果为甲状腺癌，经医院游说选择在该院实施手术。手术于五月三十日进行，历时八个小时，术后观察半小时后推回病房进行观察护理。自此，患者不断出现各种险情，院方也不断进行各种抢救，至六月一日上午终告不治。
　　事后家属向其主管部门进行投诉，认为医院应对患者死亡负有过失的责任及需做出赔偿，但因涉及的是专业领域，家属无法提出更多的证据支持而只停留于表面的交涉，事件拖延数月无果，于同年十一月求助广州工联咨询服务中心。
　　广州工联中心邀请了医疗及法律方面的专家，对有限的医疗记录与相关的医疗规程进行逐一比对，经研究发现，院方在护理过程确实有严重过失行为，具体表现为实施如此重大手术后，竟将患者置于普通病房观察和护理，且无相应的急救设备，期间只遣派非专科的医护人员作普通的护理和监测，在紧急情况下未能及时由专科医生进行抢救等。
　　广州工联中心为此数次与院方接触，希望院方正视并做出合理赔偿，但院方坚称术后的护理过程无过失，认为该案只是患者自身原因产生意外结果，而出于人道的考虑，可提供四万元以作对家属的补偿，被家属拒绝。
　　协调不成，家属于今年三月向当地法院提起民事诉讼进行索偿。开庭后，院方提出进行“医疗事故技术鉴定”的要求，被法院接纳。八月，由广州市医学会所作的《医疗事故技术鉴定书》得出结论：“本医案构成一级甲等医疗事故，医方承担完全责任”。
　　院方自知结果，同时家属方面参照广州工联中心提供的索赔范围提出索赔方案，最终双方日前签署《和解协议书》，家属提出“撤诉”，家属所获赔偿近四十万元，比安慰金增近十倍。自此，该诉讼以“庭外和解”的方式结束。 徐涛律师15327446830   QQ574659129