保险代理人做业务时对保险条款解释不清，经常误导投保人。有的保险公司甚至违反公平竞争和诚实信用原则，唆使保险代理人对投保人进行误导。发生理赔纠纷时，又以保险代理人越权为由，拒绝承担保险责任。这些问题已给我国保险业持续发展带来不利影响，由此引发的保险纠纷大量增加，保险公司应当从中汲取教训。