商品房买卖质量纠纷的分类及处理
商品房买卖质量纠纷的分类及处理
作者：麻增伟律师，
在商品房买卖纠纷中，经常会出现各种各样的质量纠纷，对于商品房的买受人而言，在发生质量纠纷时，应根据质量纠纷的不同类型，追究开发商的相应违约责任。目前，在商品房买卖纠纷中，存在的质量纠纷，主要分为以下几种：
一、商品房买卖质量纠纷的分类
1、主体结构质量纠纷
房屋主体结构是指在房屋建筑中，由若干构件连接而成的能承受作用的平面或空间体系。主体结构要具备足够的强度、刚度、稳定性，用以承受建筑物上的各种负载，如：地基、承重墙，以及其他对房屋主体起到支撑作用的构架等。房屋主体结构在商品房的建造中是起到主要支撑性作用的，一旦主体结构质量不合格，其将直接威胁到商品房买受人或使用人的人身、财产安全，并可能发生严重的危害后果。因此，法律对主体结构质量的要求更加严格，要求开发商承担更严格的质量瑕疵担保义务，这里的主体结构质量不合格，包括房屋主体结构质量不合格不能交付，或者在交付使用后，经核验主体结构质量不合格两种情况。
2、严重影响正常居住的质量纠纷
严重影响正常居住的质量纠纷，主要是指虽非房屋主体结构质量不合格，但房屋建筑的其他部分或附属部分存在质量问题，且该质量问题区别于一般的房屋质量瑕疵，已经严重影响到商品房买受人的正常居住使用，可能导致商品房买卖合同的目的无法实现。但目前，我国法律和司法解释，对于什么是“严重影响正常居住”并没有明确界定，司法实践中，主要由法官根据个案的具体情况，以及生活经验法则来进行认定。笔者认为，严重影响正常居住质量问题的认定，应当从质量瑕疵的可修复度上来考察，若出现的质量瑕疵无法修复或者经过多次修复后，仍不能正常使用的，就应当属于严重影响正常居住的质量纠纷。
3、一般质量瑕疵纠纷
商品房买卖质量纠纷中，主要就是一般质量瑕疵纠纷。一般质量瑕疵纠纷，是指非主体结构质量问题，经过修复可以重新使用，不会严重影响买受人正常使用的房屋质量问题。这类问题，主要包括：房屋渗漏、内墙裂缝、外墙漏水、墙面脱落、密闭性差、管道安装缺陷漏水、门窗质量不合格等等。对于一般质量瑕疵纠纷，有些是外在的明显瑕疵，商品房买受人在交接验收房屋时就能发现，而有些是隐蔽性的质量瑕疵，可能需要通过专业鉴定或在使用过程中才能发现。因此，商品房买受人在验收房屋时，一定要认真仔细检验，发现明显的质量问题应及时向开发商提出，而对于隐蔽性的质量瑕疵，在发现后要及时在质量保修期内提出，并向开发商主张权利。
二、对于商品房不同质量纠纷的处理
1、解除商品房买卖合同。在开发商交付的房屋，存在地基基础工程和主体结构工程质量问题时，或者因房屋出现其他质量问题，严重影响买受人正常居住时，商品房的买受人可以要求解除合同，并根据合同约定，要求赔偿损失，追究开发商的违约责任。
2、要求开发商承担保修责任，并追究开发商的违约责任。在开发商交付的房屋，仅存在一般质量瑕疵，经过修复后可以正常使用的情况下，买受人一般是不能要求解除商品房买卖合同的，但有权要求开发商承担修复义务，并按照合同约定承担违约责任，赔偿损失。对于经过买受人通知，开发商仍拒不履行修复义务的，买受人还可以自行进行修复，支付的修复费用或修复期间的租房、误工等损失，应由开发商承担。
