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羊城晚报就教育培训合同纠纷采访深圳张勇律师
发布日期:2011-04-29    作者:张勇律师
  “樱花国际日语 ”的店面
  记者调查:“樱花国际日语”属无证办学
  文/图 羊城晚报记者 陈云强
  市民花费13500元在“樱花国际日语”学习日语,没想到除了上了6节非主课以外,主课均约不到老师,在要求转分店上课时也遭到拒绝。该市民质疑“樱花国际日语”属无证办学,该机构所盖“深圳市佳成东尼教育咨询有限公司”的公章 ,以及为学员签署的短期学生注册合同均有问题,遂将此事反映至羊城晚报。记者通过市场监督管理局网站查询发现,该公司的经营范围 为教育信息咨询、市场营销策划(不含培训及限制项目)。
  
  花一万三学日语却不见老师 
   市民小吴向羊城晚报反映,今年2月16日,他花费13500元在“樱花国际日语”新城大厦店报名学习日语,报名以来,他只是听了6节非主课,主课均约不 到老师。期间,由于他的工作变动,便与新城大厦店提出要求转到另一家分店上课,店员称会将转学的事情向上级反映,但一直过了10天都没有得到回复。小吴 说,转学不成他便向“樱花国际日语”提出退款,但也遭到拒绝。小吴遂怀疑该校的办学资质存在问题。 
  4月20日,羊城晚报记者来到“樱花国际日语”新城大厦店,一名自称是前台主管的朱小姐对记者说,已与投诉者协商处理好了。对于该校没有办学资质的问题,朱小姐说,负责人不在店里,相关材料在公司,会有相关人员会与记者联系。而截至记者发稿时,并无人与记者联系。 
  昨日,小吴告诉记者,4月20日,该机构与他约谈了退费的事宜,表示5月15日后给他退还全部的费用。小吴说,当天,该机构还让他签了一份协议,大概内容是让小吴对退学事件保密,“不签协议就不退费。” 
  在该机构提供给小吴的收据 中,记者看到分别有“新世界教育”、“樱花国际日语”、深圳市佳成东尼教育咨询有限公司名称。而在“樱花国际日语短期学生注册合同”中所盖的企业合同专章为“深圳市佳成东尼教育咨询有限公司”的公章。 
  
  樱花国际日语未获办学许可 
  2010年11月,深圳市教育局 曾公布取得《民办学校办学许可证》的民办文化教育培训机构的办学的名单,然而记者在公布的名单中并没有看到“樱花国际日语”与“深圳市佳成东尼教育咨询有限公司”的名字。 
   随后,记者分别致电深圳市教育局与福田区教育局,市教育局职业与成人教育处一工作人员表示,“樱花国际日语”目前并没有在深圳市教育局通过行政审批,也 未颁发《民办学校办学许可证》。福田区教育局社管办一工作人员表示,“樱花国际日语”相关人员曾来询问过办理相关手续的问题,但目前为止,该机构没有通过 福田区教育局的审批。 
  记者在深圳市市场监督管理局网站查询到,深圳市佳成东尼教育咨询有限公司的经营范围为:教育信息咨询、市场营销策划(不含培训及限制项目)。 
  
  律师:如有欺诈应增加赔偿
  广东仁皓律师事务所张勇律师认为,若无教学资质,培训机构故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,属于涉嫌欺诈。对于学员在违背真实意思的情况下订立的合同,学员有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。根据《消费者权益保护法 》规定:若经营者提供商品 或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品价款的一倍。
陈云强 (授权转载务必注明来源“ 金羊网 -- 羊城晚报 ”)
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