浙江假日办提醒:出境游要谨慎选择旅游公司
文章来源: 互联网 作者:admin
随着节日出境旅游高峰逐渐到来,浙江省假日办近日提醒广大消费者:提防旅行社在“出境游”中搞花样。
为了避免消费者的权益受到损害,浙江省假日办提请广大消费者注意:
一、谨慎选择旅游公司。确认所选择的旅行社是否有承接出境游的资质。
二、勿忘签订书面合同。要将旅游公司的口头承诺以书面形式确定并写入旅游合同。
三、谨慎购物。在境外购物时,要注意商品的真伪和质量,择优而购并保存好商品保证书及发票。
四、及时投保。根据有关规定,旅行社目前购买的是“旅游责任险”,但为防止旅游意外发生并减少损失,消费者可购买“个人旅游意外险”。
五、冷静处理消费纠纷。万一在境外旅游过程中与旅游公司产生纠纷,消费者应冷静处理,随团出入境,以免产生非法滞留,同时要保留消费凭证,以便回国后投诉。